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Réserve ta table à Au Bureau, située à Rue des Usines | Centre Commercial Casino, 31150 Fenouillet, France, en toute simplicité en utilisant la page de réservation. Réserve maintenant et laisse-toi tenter par des plats appétissants. Un appel à +33561098379 suffit pour réserver.
Lundi 11:30 - 00:00
Mardi 11:30 - 00:00
Mercredi 11:30 - 00:00
Jeudi 11:30 - 00:00
Vendredi 11:30 - 02:00
Samedi 11:30 - 02:00
Dimanche 11:30 - 00:00
Un service catastrophique!On a attendu et attendu et encore attendu...Les plats , les sauces qu'on a du demander plusieurs fois .25 mns avant qu'on vienne prendre notre commande des desserts ...pour avoir une madeleine dure comme du béton dans le café gourmand.Un serveur débutant qui lui avait au moins cette excuse , par contre pour les autres une piqûre de rappel sur les basiques du service ne serait pas du luxe .
Un super décor, une carte pour tous les gouts, des happy hours vraiment attrayantes.Par contre, gros problème au niveau du service. Nous sommes tombés sur deux serveurs pas professionnels du tout : l'un qui apparemment ne connait pas le sourire, et qui est parfois à la limite d'être désagréable avec les clients, l'autre qui oubliait notre demande 30 secondes après avoir passé notre table. Sur les 5 plats commandés, 3 sont arrivés en même temps, ont eu le temps d'être mangés à moitié avant que les deux autres n'arrivent, au moins un quart d'heure après. Pas d'excuse, seulement un "c'est tout chaud, ca sort juste du four".Nouvelle déception au dessert : une carte plus qu'attirante, mais dont plus de la moitié est en rupture : plus de glaces, plus de dessert au carambar. On décide quand-même de choisir deux crêpes en dessert. Rien à dire sur celle aux fruits rouges, délicieuse. Cependant, 4,20 € pour une crêpe au sucre, pliée en deux sur le bord de l'assiette sans aucune décoration, c'est quand même limité. A la suite de cela, nous avons demandé l'addition, qui n'est jamais arrivée. Nous avons du nous lever pour la redemander. C'était pourtant en pleine semaine et le restaurant n'était pas plein.A coté de ça, nous avons vraiment été satisfaits au niveau de la cuisine, très bonne.Nous avons fait part de notre mécontentement au moment de payer, la responsable n'avait pas l'air très étonnée, et nous a accordé un vrai geste commercial sur l'addition, ce qui nous amènera tout de même à revenir faire une tentative de repas au Bureau.
Nous allons régulièrement au Bureau et nous n'avons jamais été déçu. Très bonne ambiance et intérieur bien aménagé. Seuls bémols le service qui n'est pas toujours au top et le repas qui peu vite revenir cher avec apéritif, entré, plat et dessert.À titre perso j'ai été déçu par le tiramisu aux Oreo.
Un super cadre, une bonne carte pour les boissons mais les plats!!!Ce qui est positif c'est la carte des bières.J'ai pris l'assiette du pub avec welsh, croque et salade caesar.Le welsh baignait dans l'huile, c'était horrible. Le croque monsieur coupé en 2 à la main qui n'avait aucun goût. Et des frites congelés. Il n y a que la salade pour relever le niveau de ce plat.Glace en dessert.Résumé une bière, l'assiette du pub et une coupe de glace pour 29€ c'est vraiment trop chère pour de la mal bouffe.A éviter et c'est dommage vu le cadre.
Personnels accueillant et à l écoute. Cadre sympa, cuisine très bonne simple mais efficace. Présentation des plats classiques. Petit bémol mais avec une soirée caniculaire on pardonne des mouches vraiment en nombre à l intérieur. En tout cas nous reviendrons bravo à l équipe
Allo capitaine du navire tu es ou ? Le bateau coule ... de pire en pire .. un manque de personnel évident ... devons nous leur jeter la pierre ? Un serveur peu aimable qui passe 6 fois devant la table les mains vides ... qui ne débarrasse pas qui ne prend pas de commande ... qui vous sert un plat cramé (ça le dérange pas ? Il aimerait le manger ?) et en cuisine ??? Ca vous dérange pas d'envoyer cela aux clients en cuisine !) Un Welsh qui n'a de welsh que le nom ... cf photo ça trempait dans l'huile .... aucun goût des frites sans goûts ... on aurait bien voulu prendre un dessert mais vu qu'on ne ou a pas propose ben on est parti le manger à la maison ... je suis piètre cuisinière ! Mais jamais au grand jamais mes invités mangeraient ce que j'ai mangé ce soir ! Nous avons payé ... le manager nous a demandé si ça allait, il avait lui même l'air dépité mais pas surpris et nous a fait -25%.La nouveauté c'est bien ... l'entretenir c'est mieux ... un client satisfait le dit à une personne un satisfait à 8 ! Les tables à côté n'étaient pas mieux loties ! L'avantage c'est que monsieur etchebest (quelle référence me direz vous !) aura encore du boulot l'année prochaine ! :-)
