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comme la semaine dernière mais en chambre standard car plus de privilège mais même en standard unec personnel propre et souriant et trouve toujours une solution à toute demande et avec le sourire j'ai amené 2 collègues qui ont eu le même constat , en rentrant je suis passé par bourgeon et je regrette hôtel mercure nevers malgré le cadre de bourges re réservation pour la semaine prochaine faite !!!!!
Aujourd'hui 15 août nous sommes partis déjeuner avec le mercure de Nevers, une catastrophe, une seule personne en cuisine, une seule personne en salle, nous avons attendu entre chaque plat, nous avions envie de manger du foie gras, il n'en restait plus qu'un, non rosé de sancerre, machine à jambon en panne ! l'attente était interminable je conseille le mercure à Nevers de fermer en août s'il n'y a pas de personnel ce serait plus raisonnable, pour notre part on ne remettra plus les pieds (purée salée, eau tiède, poisson limite) quelle honte pour le accord de groupe
J'ai écrit mon mécontentement le 20 juin suite à un incident impliquant un bon cadeau dans ce restaurant. Je veux revenir sur ce que j'ai pu écrire car la direction s'est excusée pour ce malentendu et m'a de nouveau proposé le repas. Je n'ai pas pu joindre la responsable pour lui parler fort et la remercier. Il n'y a pas d'arnaque ou de malhonnêteté dans cet endroit, et je pourrai retourner chez mon mari et j'y retournerai.
Le repas était bon, rien à dire et le service correct. Par contre, je voudrais donner mon mécontentement face à l'addition et l'arnaque qui le cache. Mes amis nous ont offert un repas dans ce restaurant le 1er janvier 2017, haut! : l'apéritif (2 kirs royaux) une entrée, un plat, fromage et dessert. La seule chose que nous avons dû payer, ce sont les vins, mais vraiment un très beau cadeau. Ce bon était valable jusqu'au 30 juin, nous sommes donc allés dans ce restaurant hier le 19 juin. Tout s'est bien passé jusqu'à l'ajout ou en fait on nous a demandé d'en payer 12 de plus car depuis le prix du menu avait augmenté !!! est honteux et inacceptable pour nous ainsi que pour nos amis !!! De plus, il fallait que ce soit moi qui demande à la serveuse pourquoi de cet ajout. Elle serait venue l'air ennuyeux en début de repas nous avertir en s'excusant qu'il y avait une augmentation ! et écrit est de! on n'y revient pas. A droite il était bien noté 2 kirs royaux, 2 plats, fromage et dessert aucun paragraphe exprimant ou envisageant une quelconque majoration. Je ne suis pas au moins à 12€ mais c'est par principe. Tout cela ne donne pas envie de revenir le conseiller. Je conseille donc un autre resto beaucoup plus honnête !
J'ai passé 1 nuit pas génial clim hs dans la chambre avec la chaleur actuelle pas terrible la réponse de la réceptionniste je suis désolé !!! et la cerise sur le gâteau de l'ascenseur casse donc très déçu pour 1 mercure j'y vais justement pour avoir ce confort au prix fort !!!
Nous avions organisé l'assemblée générale de notre club. le menu comprenait apéritif, entrée, plat et dessert plus vins pour 28€. bon, pour cette somme, l'apériode était moyenne, le saumon en entrée était encore de passage mais ensuite un steak haché avec des haricots en conserve et des pommes de terre carrées. suivi d'une moelle au chocolat qui n'avait de moelleux que le nom. Je pense juste que c'est gênant pour ce genre de restaurant. J'avais vraiment envie de manger à la cantine.
