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Note moyenne
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Pour l'anniversaire de l'un de mes amis amoureux de la paella, nous avions envoyé un e-mail de réservation pour le soir du 30 janvier 2016, 2 semaines avant. Au début Tony Gomez, le propriétaire du restaurant a fait la réservation pour une semaine plus tôt. Quoi qu'il en soit, je l'ai réchauffé par e-mail, mais il n'a pas répondu, puis je les ai appelés et prévenus à nouveau par téléphone. Ils ont transformé un e-mail d'excuses, confirmé le 30 janvier 2016 et nous avons été les bienvenus. Lors de notre voyage à Paris le week-end dernier, nous y sommes allés comme réservé, mais il n'y avait pas de place à l'intérieur. Le serveur nous a dit que si nous n'avions pas réservé, nous ne pouvions pas avoir de places. Je lui ai dit que nous l'avions fait. Il a dit "Même il y a 2 jours, toutes les places sont réservées", j'ai dit "Nous avons fait la réservation il y a 2 semaines", malheureusement leur français était mauvais, insuffisant et irrespectueux, Dieu merci, mes amis ne savent pas Français sinon ils pourraient être profondément déçus, ils parlent juste aux gens et n'écoutent jamais. Nous, en tant que 7 personnes, nous attendions les sièges dans un endroit étroit, une fois réfléchissez à cela. En attendant, j'ai trouvé l'e-mail en objet, puis j'ai montré le e-mail au serveur, il a accepté que nous avions raison mais il n'y avait pas de place et il ne pouvait pas nous aider. Il nous a dit que ce n'était pas de sa faute car son patron Tony Gomez avait oublié de lui transmettre notre réservation. Il nous a également conseillé de discuter avec son patron M. Gomez. Nous avons donc dîné ailleurs. Mais au moins croyant que nous méritions des excuses, nous avons donc visité à nouveau la Casa Pepe. Nous avons trouvé Tony Gomez, je n'ai jamais vu un propriétaire impudent comme lui, je lui ai expliqué la situation et j'ai essayé de montrer l'e-mail mais il a dit qu'il n'avait pas les lunettes à ce moment-là donc il ne pouvait pas le lire, mais il n'était pas poli pendant cette conversation, me criait fréquemment. J'ai suggéré que je pouvais lire pour lui ou s'il n'avait pas confiance en moi, son assistant pourrait lire instantanément de lui qui avait déjà lu. Il me criait encore si je ne comprenais pas en français, il renouvelait qu'il oubliait ses lunettes et ne savait pas lire. J'ai dit que je le comprenais et lui ai rappelé qu'il ne m'écoutait pas. Puis deux clients grossiers à l'accent espagnol qui étaient très probablement ses amis, m'ont dit en souriant "TU ES ETRANGER ET ZERO POUR LUI, CET HOMME A DE LA SUCCES ET IL S'EN FOUT", ce qui signifie "Tu es étranger et nul pour lui , cet homme a beaucoup de succès et s'en moque", d'ailleurs ils m'ont dit TU au lieu de VOUS, en attendant Tony Gomez riait avec moi comme un victorien. Puis il m'a montré la sortie. Ils semblaient s'attendre à des excuses de ma part. J'ai été profondément déçu. Évidemment, les établissements de propriétaires impudents et racistes ne doivent pas être tolérés au seul motif d'une popularité douteuse. S'il vous plaît, n'allez pas à cet endroit et empêchez les gens qui veulent y aller. Si vous voulez je peux partager mes e-mails comme preuve.