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Débloque une expérience gastronomique inoubliable à Au Bureau, situé à Esplanade des Rutenes, 12000 Rodez, France, en quelques clics sur notre page de réservation. Laisse-toi tenter par des chefs-d'œuvre culinaires appétissants. Pour une place garantie, appelez le +33565756359.
Lundi 11:00 - 01:00
Mardi 11:00 - 01:00
Mercredi 11:00 - 01:00
Jeudi 11:00 - 01:00
Vendredi 11:00 - 01:00
Samedi 11:00 - 01:00
Dimanche 11:00 - 01:00
Plus de trois quart d'heure d'attente après la prise de commande. Un personnel de bonne volonté qui n'a pas fréquenté de formation hôtelière.Et une responsable au vocabulaire inadmissible dans une salle de restaurant.Les responsables de la franchise seraient bien inspirés de se pencher sur ce problème local.
Visité un soir avec une amie après une séance de cinéma. Premier point : ce restaurant est très compliqué à réserver. Pas de numéro de téléphone sur le site, j'ai envoyé un mail qui n'a jamais reçu de réponse... Pour finir, nous avons été demander qu'on nous garde une table avant d'entrer dans le cinéma et nous avons réussi à en avoir une. Ouf !Nous nous installons donc en terrasse, la prise de commande est un peu lente (surtout que le restaurant n'est vraiment pas plein à ce moment là) mais passons. Mon plat, un carpaccio, est bon mais sans plus, j'en ai mangé des biens meilleurs. Mon amie prend un saumon, qu'elle trouve fade et sans goût.Une fois les plats débarrassés, on nous apporte la carte des desserts. Et là, nous devons attendre plus d'un quart d'heure que notre commande soit prise ! Manque de communication peut-être ? Ou simple manque d'attention ? Difficile à dire, en tout cas certains serveurs n'ont vraiment pas l'air heureux d'être là. Nous sommes obligées d'appeler l'une d'entre eux qui nous renverra vers un autre pour pouvoir commander. Qui sait combien de temps nous aurions attendu sinon ?J'opte pour un cheesecake et mon amie pour une glace. Pour elle pas grand chose à redire, mais pour ma part, je me retrouve avec un dessert à 7€ qui n'est pas fait maison et qui est plus que passable. Un peu frustrant pour un dessert à ce prix là...Dernier point : le pain qui accompagne notre repas est dur, de mauvaise qualité et date visiblement de la veille.En bref, je trouve que ce restaurant a un énorme potentiel qui est gâché par la mauvaise qualité de ce qui est proposé. D'autant que les prix, même s'ils ne sont pas excessifs, sont relativement élevés ! Il faudrait une carte moins grande pour pouvoir travailler des produits frais et de qualité, et privilégier le fait maison.Je pense que le personnel a conscience de ces problèmes, mais, d'après ce que j'ai compris, c'est la chaîne qui impose sa carte à ses restaurants, donc les employés n'ont aucun pouvoir de modification là-dessus. Quel dommage donc ! Je pense qu'à Rodez on trouve des restaurants de bien meilleure qualité, je n'encouragerai donc pas à visiter celui-ci.
Lors de ce repas J ai été plutôt déçue par le service ( peu attentif aux clients et à leur demande).Plus enclin à ajouter des boissons et à forcer le client Habituellement le servoce est plus aimable et souriant Plat de qualité moyenne Dommage que la terrasse soit pas suffisamment protégée du soleil par des stores (tributaires du vent ....) et oblige à manger à l intérieur par ces chaudes journées
Sous les lardons de la salade commandée, j'ai trouvé des feuilles complètement pourries. J'ai demandé au serveur de reprendre l'assiette. Avant de le faire, il nous a expliqué que c'était normal. Et en effet, ce doit être normal pour ce restaurant de ne pas laver la salade puisque la deuxième est arrivée dans le même état.... à apprécier sur la photo !
Dommage. Un établissement aussi bien placé à côté du cinéma et joliment décoré ; tout ceci pour nous faire manger des plats surgelés (dont je connais même la provenance) ^^ ( je parle du croque monsieur ). On nous vente le fait que ce soit un pain de campagne, mais ou est il ??? Bref. J'ai été vraiment déçue. Je n'y retournerais pas.
