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Pour ceux qui préfèrent se rendre en voiture à AUBERGE DU PONT D'ARC, il y a un places de parking à Du Col du Serre de Tourre à 701 mètres du restaurant.
Un parking privé pour les visiteurs de L'auberge réservé aux hôtes ; en face du Pont d'Arc Personnel anglophone, très sympathique
Je me sentais tellement désolé pour la moitié du personnel, mais malheureusement, ils n'ont aucune chance. Je n'ai pas vu un restaurant aussi désorganisé et mal géré depuis longtemps. Nous avons été accueillis à table, on nous a donné le menu puis nous sommes restés seuls pendant 15 minutes. avant que nous puissions commander. Nos boissons sont arrivées rapidement mais pour nos repas, nous avons dû attendre longtemps. Lorsque la nourriture est finalement arrivée, seule la commande de mon compagnon de dîner a été apportée. Apparemment, certains ingrédients n'étaient pas disponibles pour mon plat, alors ils ont demandé s'il était correct de les remplacer par d'autres ingrédients. Bien sûr, ce n'était pas un problème, mais en général, vous corrigez cela avant que la nourriture ne soit servie. Comme la serveuse nous a garanti que cela ne prendrait que 5 minutes, nous ne nous sommes pas plaints. Au lieu de cela, il a fallu plus de 20 minutes avant que ma nourriture n'arrive et à ce moment-là, mon compagnon de dîner avait bien sûr presque fini son repas car il faisait froid en attendant ma nourriture. En raison des retards lorsque ma nourriture a été apportée, nous avons demandé la facture immédiatement. Après avoir terminé mon repas et attendu encore 5 minutes, nous n'avions toujours pas de facture. Après l'avoir demandé 2 fois de plus, debout et montrant clairement où nous allions partir, il est finalement arrivé. En passant, la table à côté de nous avait fini ses repas à notre arrivée et était toujours assise à table avec ses assiettes vides à notre départ. La moitié du personnel est très sympathique et fait de gros efforts, mais parce que l'autre moitié est tellement incompétente qu'elle n'a aucune chance. Ils n'ont pas de structure de travail claire, ce qui entraîne un chaos dans la salle à manger. Le propriétaire / directeur se tient juste là et ne lève pas le petit doigt pour aider son personnel clairement débordé. J'espère que ce n'était qu'une mauvaise journée pour eux car la nourriture était correcte pour le prix, mais ils ont beaucoup à améliorer la communication entre le personnel et le service.
