Voyages E.leclerc
➤ 93150 Le Blanc-Mesnil, 192 Av. Charles Floquet, France, Ile-de-France
Forfaits Touristiques Aux Maldives, Visites En République Dominicaine, Circuits En Egypte, Circuits à Cuba, Asiatique
"Inconvénients : Personnel de Leclerc voyage incompétent dans l’organisation et l’information client.
Ayant réservé un séjour en Égypte pour le mois de juillet 2022, ma femme et ma fille n'avaient pas de passeport en raison d'un problème avec la préfecture. J'ai donc demandé si je pouvais voyager avec une carte d'identité, mais l'agent de voyage, Monsieur H, m'a répondu qu'il m'était impossible de voyager sans passeport. Après m'être renseigné auprès des ambassades, je suis retourné le voir pour lui expliquer qu'il était possible de voyager avec ma carte d'identité nationale. Il m'a alors conseillé d'annuler mon séjour par mail. Heureusement, je ne lui ai pas fait confiance et j'ai quand même effectué mon voyage, qui s'est très bien passé. À mon retour, je lui ai dit que je n'avais rencontré aucune difficulté, malgré ses conseils. Je peux donc attester que cette personne, H, n'a aucune expérience dans l'agence de voyage Le Blanc Mesnil, et je vous déconseille fortement de réserver un voyage avec lui, car il ne vous apportera aucune information utile, se contentant simplement d'encaisser votre paiement et d'essayer d'annuler votre séjour."