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"Preislich passt es auch"
Téléphone: +493620288438
Adresse: Am Hochheimer See 13, 99192 Neudietendorf, Deutschland, Germany
Ville: Neudietendorf
Site Web: http://www.aromatique.de/
Lundi: 07:00-12:00 12:30-16:00
Mardi: 07:00-12:00 12:30-16:00
Mercredi: 07:00-12:00 12:30-16:00
Jeudi: 07:00-12:00 12:30-16:00
Vendredi: 07:00-12:00 12:30-13:00
Plats: 0
Catégories: 4
Avis: 61
...eine bodenlose Frechheit! Am Sonntag, dem 4. Februar, bestellte ich im Aromatique Onlineshop einige Fanartikel, die ich am Wochenende darauf verschenken wollte. Die Zahlung erfolgte über PayPal. In der Auftragsbestätigung wurde der Versand nach vollständiger Zahlung avisiert. Als 3 Tage danach kein Versand angekündigt wurde, versuchte ich den Shop mehrmals telefonisch zu erreichen. Leider war das nicht möglich. Auch am nächsten Tag blieben meine Versuche erfolglos. Eine E-Mail wurde auch nicht beantwortet. Am 10. Februar rief ich bei der Gemeindeverwaltung in Neudietendorf an, um zu erfragen, ob eine telefonische Störung bekannt sei. Dies war nicht der Fall und die Mitarbeiterin bot mir a...
Ware bestellt Ware wurde per DPD versendet, Ware wurde beschädigt und von DPD neu verpackt und dann mit Fehlmenge, 1Flasche hat gefehlt, angekommen. Aromatique kontaktiert und den Vorfall per Mail berichtet, mit dem DPD Bericht vom dem Schaden. Ergebnis, E-Mail wurde ungelesen gelöscht und keinerlei Reaktion auf den Vorfall. Vor zwei Jahren schon mal Ware bestellt auch da waren 2 Flaschen beim Transport zerbrochen und auch da gab es keine Kommunikation zwischen Lieferanten und Kunden. Ich werde kein drittes mal bei dieser Firma Ware bestellen!
Ich hatte vor 1,5 Jahren 2 Flaschen und Gläser bestellt. Leider ist ein Glas beim Transport kaputt gegangen. Auf meine Reklamation bekam ich die Antwort, das ich bei der nächsten Bestellung das Glas natürlich nachgeliefert bekomme. Was soll ich sagen, nun habe ich zwei Flaschen und drei Gläser. Mega Klasse! Vielleicht haben die Leute vor Ort keine Zeit für große Kommunikation, weil sie personell aus dem letzten Loch pfeiffen. Dann wartet man mal eben ein paar Tage länger. Weiter so Leute. Ich bestelle wieder bei euch.
Boa, wie beim Vorgänger: Umverpackung durch dpd, weil eine Flasche kaputt im Karton war. Telefonisch niemand erreichbar, seit Wochen, leider keine gute Kommunikationsmöglichkeit oder keine Antwort auf meine Mail. Ich möchte eine Flasche, die nun fehlte nachgeliefert haben. Wenn wieder keine Reaktion, dann werde ich dies weitermelden. Traurig traurig
