2 /5
Évaluation
★
★
Qualité des produits correcte. Mais service très médiocre. Les employés sont pourtant nombreux derrière le comptoir mais très désorganisés. Dès qu'il y a du monde ils ne savent plus qui ils sont en train de servir, se mélangent dans les commandes, suivant l'employé sur lequel vous tombez, certains clients arrivés après vous sont encaissés avant vous, responsable qui semble largué etc. Ce n'est pas de la faute du personnel, mais probablement d'un management inefficace. Avec autant d'employés, l'attente pourrait être largement réduite avec un minimum d'organisation des tâches. Et surtout, il n'y a pas assez de quantité. En heure de pointe le choix est déjà divisé par 3 car il manque plein de p...