"Superbe terrasse , personnel super sympa, tartes flambées au top et prix compétitifs ! Merci, vous allez nous revoir!"
Après avoir réservé une table de 36 personnes (dont 10 enfants et 2 bébés) pour un évènement familial (50 ème anniversaire), nous avons été extrêmement déçus du comportement et de l'arrogance du serveur (responsable de salle) mais également de la gérante de l'établissement ainsi que de l'incompétence de cette dernière. Pour l'histoire, cela commence déjà par l'association dans une même salle de notre tablée et d'autres clients venus dîner. Avec un peu de jugeote, et au vu de l'événement, ils auraient pu et dû prévoir qu'il y aurait plus de bruit et déplacements qu'à l'accoutumé dans cette salle. MAIS À LA PLACE DU CONFORT DES CLIENTS, ILS N'Y ONT VU QUE LE PROFIT! Après quelques dizaines de...
Nous fréquentons cet établissement depuis de nombreuses années. Depuis le changement de propriétaire il y a quelques années, nous avons constaté une baisse permanente de la qualité….. Lors de notre dernier passage nous avons été obligé de renvoyer un cordon bleu car non cuit sur la moitié … pour nous du jamais vu… Malgré ce déconvenue, aucun geste sur l’addition ou des excuses…. (A notre remarque lors du paiement et le manque de geste commercial, réponse du serveur « effectivement, on aurait pût vous offrir les 2 cafés…. » Cet avis se veut constructif, il est temps de redonner à cet établissement un nouveau souffle pour retrouver un niveau acceptable…
Nous avons d 'abord reporté notre soirée à cause des commentaires négatifs, puis nous y sommes allé un samedi soir pour des tartes flambées. Les tartes étaient excelentes le personnel sympatique et poli. Nous avons été servis rapidement. Je voudrais ajouter un commentaire pour ceux qui y sont allé avec des enfants. Ces enfants ' 'roi ' ' qui se croient tout permis. Les parents qui croient que leurs enfants sont hyperactifs voir surdoués alors qu 'ils ne sont que mal élevés.
Service déplorable arriver 19h30 l’apéro arrive 20mn après les tartes flambée et de surcroît une des tarte était froide, je la ramène moi même en cuisine en disant qu’elle et froide et on me ramène la même tarte réchauffer je la renvoie en disant que je ne veut pas de tarte réchauffer .Le menu enfant arrive 1h après la commande résultat mon fils c’est endormi sans manger) pourquoi ouvrir les 3 salles si vous n’arrivez pas à suivre.. très déçus.
Réservez une table maintenant
Mauvaise surprise a nouveau. Nous commandons une salade gourmande avec jambon fumé et fois gras notamment. Nous nous retrouvons avec du jambon séché, soit, mais surtout une mousse de foie de canard a la place du foie gras ! Y a pas une erreur là ? Nous en informons le serveur qui nous dit simplement qu'il en parlera en cuisine. Aucun retour. J'ai le sentiment de m'être fait prendre pour un jambon. Vraiment déçu de ce mensonge.
Un restaurant emblématique que nous avons apprécié pour sa cuisine et ses tartes flambées mais en un repas tout à basculer. L'arrogance du serveur et avec désolation celle de la patronne qui s'est permise de réprimander fortement des petits enfants et d'être acerbe envers les parents. Je regrette d'y avoir réserver une table. Mais où est passé l'âme familial d'antan de ce restaurant
Comportement déplacé et inacceptable du serveur et de la patronne. Un conseil : ne venez jamais avec vos enfants si vous voulez passer un bon moment ou si vous ne voulez pas être pris pour cible par le personnel. La tradition d’accueil dans cet établissement est en voie de disparition ! On constate vraiment une baisse de la qualité (du service et du repas) depuis quelques mois.
Au vu des commentaires mais en même temps la recommandation de plusieurs personnes, nous avons décidé de réserver aux 3 fleurs. Accueil très sympathique et super efficace Les tartes flambées sont vraiment très bonnes et cela devient de plus en plus rare dans le secteur de Haguenau. Les tarifs très corrects aussi Nous reviendrons avec grand plaisir
Réservez une table maintenant
Il faudra repasser pour les bretzels a l'apéritif car y en a pas...ou apporter ses cacahuètes. Bonne pizza, pâte fine et bien garnie. Mais l'huile avait un goût de rance. La dame blanche est simple et rempli sa fonction. Tarte flambée simple à 8,5euros. 1,5 euros de plus pour la gratinée.
Superbe terrasse , personnel super sympa, tartes flambées au top et prix compétitifs ! Merci, vous allez nous revoir!
Menu Fixe Entrée Plat Principal Ou Plat Principal Dessert
Baeckeoffe Aux Trois Viandes (Sur Commande)
Le Macaron Glacé Au Caramel Beurre Salé
Le Filet De Bar Sur Fondue De Poireaux
Le Magret De Canard, Sauce Au Poivre
La Fricassée De Foies De Volaille
Ardoise De Charcuterie Des Vosges
Le Rocamadour Chaud Sur Salade
Les Profitéroles Au Chocolat
Formule Entrée Plat Dessert
