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"Très bel endroit ou nous avons passé un très agréable séjour"
Téléphone: +33450524036
Adresse: 921 Route D'Albertville, 74320, Sévrier, France
Ville: Sévrier
Site Web: https://www.blackbasshotel-annecy.com/
Plats: 4
Commodités: 12
Catégories: 5
Avis: 2086
Ce restaurant ne propose pas une expérience à la hauteur de ce que l'on attendrait d'un hôtel 5 étoiles, voici pourquoi : 1. Il n'y avait pas de sèche-cheveux dans la chambre. Quand j'en ai demandé un, on m'a donné un sèche-cheveux cassé. J'ai donc fini la journée avec les cheveux mouillés. 2. Comme nous arrivions tard, j'ai appelé pour demander un lit bébé dans notre chambre. J'avais également écrit un commentaire lors de la réservation. Cependant, à notre arrivée, aucun lit bébé n'avait été installé. 3. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel. Le serveur ne tenait absolument pas compte de nos préférences en matière de vin. Quand nous avons commandé une bouteille et demandé de la garder pour le lendemain, elle a été égarée. 4. Le niveau d'anglais était moyen. 5. Nous avons dû porter nos bagages nous-mêmes jusqu'à la chambre et à la voiture. 6. Même si la piscine extérieure était censée être ouverte, les portes étaient verrouillées. 7. Il n'y avait jamais personne au spa, nous devions donc également monter à la réception lorsque nous avions une question sur les traitements ou les installations du spa. 8. Personne ne nous a prêté attention, un service médiocre dans l'ensemble. Il n'est définitivement pas recommandé de séjourner ici si vous recherchez un service d'hôtel 5 étoiles.
