Bistro Regent Castres

Au dîner, il y avait une assiette avec un morceau de bœuf commandé au point. Après l'avoir mis dans la bouche, c'était l'horreur, très mauvaise, avariée et fumée, la serveuse s'est excusée et a accepté avec le client. Seulement au moment de la note, la serveuse a rendu la situation en disant qu'il était normal de goûter et d'odorer, et que cela est arrivé aux autres, nous avons demandé si nous POUVAIT avait un geste commercial et la serveuse a dit: nous n'avons pas besoin d'un air plutôt haut de gamme. Elle nous a offert une bière qu'on n'a pas mangée. Nous étions 8 personnes, nous avons commandé 9 apérios et elle nous a offert le 10e verre que nous avons jamais eu. Conclusion : viande varié...

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Nous sommes venus un lundi soir à 21h45, la serveuse peu enthousiaste de notre présence, nous a clairement dit qu 'elle prenait la commande rapidement au vu de l 'heure je suppose. 10 min après, apéritif et repas servi. Les cuisiniers à 22h10 était prêt à partir puisqu 'ils étaient changés de leurs tenus de travail et attendait après nous que nous partions. On aurait voulu d 'autres frites ou salade, ça aurait était compliqué étant donné que la cuisine était nettoyée et rangée. Lumière éteinte. Nous avons pris le dessert dans un autre établissement, afin que l 'équipe du Régent puisse rentrer bien tranquillement chez eux. Pour des habitués de votre établissement, la déception est grande.....

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Nous étions venu dans ce restaurant afin de fêter un évènement très important pour nous, malheureusement très mal accueilli et des promesses non tenu nous avions demandé un table a part afin d'être au calme et la serveuse très impoli n'as pas tenu compte de sa elle nous a serrer comme pas possible nous étions très déçu, mon mari a laissé un commentaire ou la direction a demandé de laisser son numéro de téléphone afin de régler le problème, encore une fois une promesse non tenu , ce restaurant est a déconseiller si vous voulez fêter un évènement en tête à tête !

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C'est la deuxième fois que nous partons, nous avons emmené le saumon à la plancha et au magret de canard, toujours aussi bon. Un plat pour les fraises avec des sucres sans doute pas français, trop froid et pas muré à l'intérieur presque jaune.

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Possibilité de manger en groupe, très bon, viande très tendre, bonne adresse

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