Nous sommes venu boire un café en famille, une employée est venue nous voir afin de nous informer que nous n'avions pas le droit de consommer les denrées achetées a l'extérieur, jusque là tout va bien le sachet était sur la table mais nous n'avions rien consommé . 3 minutes plus tard, une autre employé, manageur je pense, est revenu me voir en me disant que c'est interdit de consommer des denrées achetées à l'extérieur. Je lui dit que je ne comptais pas le faire mais elle part et revient à la charge en agitant un papier faisant état d'un article de lois. Je lui rappelle que je n'ai rien consommé et que je suis uniquement venu pour boire un café, acheté sur place bien évidemment. Cela ne suff...
J’y reviens à l’instant…comportement agressif de la part des vendeuses cela fait la plusieures fois … les autres fois je n’ai rien dit mais aujourd’hui c’est HONTEUX ! J’ai consommé sur place puis je voulais prendre la nouvelle galette des rois au beurre salé..mais la vendeuse était désagréable et s’est permise des soupirs et un holala …je lui ai demandé pourquoi sa réponse elle nous a snobé avec un regard insolent quelle honte mes enfants étaient choqués ! Pas prête de me revoir à éviter et pourtant il n’y avait pas foule Avisez votre personnel afin qu’il dore votre enseigne et non seule la brioche car je n’étais pas là seule à remarquer aujourd’hui leur agressivité et d’autres personnes âg...
J'y étais samedi dernier, j'ai commandé un chocolat chaud que je voulais boire sur place. Comportement très agressif de la part de la vendeuse qui m'a fait sortir car d'après elle j'aurais dis que je voulais le prendre à emporter. Et même si c'était le cas je ne vois pas où est le problème pour une cliente qui a acheté de boire sur place, surtout que c'était complètement VIDE. Elle s'est permise de me parler d'une manière très irrespectueuse alors que je lui demandais calmement pourquoi je ne pouvais pas manger sur place. Le client qui étais derrière moi avec son fils est aussi intervenu en ma faveur et s'en est allé sans acheter à cause de son comportement. Votre personnel est une honte !
J'ai été hier pour prendre un café crème sur place a 17h et j'étais choquée du prix et la meilleure le verre qui été servi à moi c'était le choque de ma vie plus jamais revenir chez eux et quand j demandé à la vendeuse esque c pour moi ma dit oui j lui dis vous appelez ça un café crème comme si j commandé pour un bébé brioche doré c fini La honte vraiment J'aurais du me demander un remboursement sur place vu que j réglé en carte bleu
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Bonjour, Depuis 3semaine j'y vais régulièrement chez brioche dorée mais malheureusement le service n'est pas top j'ai du attendre sans mentir 25min en attendant ma commande car elle ne savais pas comment déduire l'offre que j'avais reçu. Il ont du annuler et refaire l'opération j'ai perdu un temps fou. C'est dommage car j'aime beaucoup cette enseigne. Former vos employés svp. Cordialement
J’ai toujours aimé brioche dorée mais mon expérience de ce jour ne me donne plus envie d’y venir. Un personnel désagréable et agressif, la qualité des sandwichs a baissé plus de sauce qu’autre chose, le pain n’est pas frais. Petit conseil au personnel, si vous n’aimez pas la relation client changer de métier.
Real Incapables!!! Complètement dépassée à la caisse. 1 étoile parce qu'il n'y a pas le choix!!! Sinon 0 2 fois quand on demande un gâteau de rois avec frangipane et 2 fois servi à Nutella... Et la dernière main du manager qui nous a dit que c'était un frangipane!!! Bref, les Nazes...
Horrible !!! Il faut changer toute l'équipe service catastrophe, degulasse , imaginez vous
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Personnel adorable, cependant les prix sont un peu élever pour la catégorie des produits
réception désagréable et manque de professionnalisme!
