Cela fait 10 ans que je mange au Buffalo Grill et en ce qui concerne celui de Cognac j'y mange de temps en temps depuis l'ouverture et je peux dire que plus le temps passe et plus la qualité du service et surtout des plats sont devenus de pire en pire à un point que je suis plus près d y retourner . Tout à commencer au moment où on a reçu les plats de salades offert et on est resté scotché . Le bol était quasi vide ( il manquait pour moi les flageolets) et pour ma part je n ai eu que du Mais en garniture , à peine deux coup de fourchette et y avait plus rien, on a l impression qu ils font des économies... Ensuite j ai demandé un Mojito framboise , j ai bu à peine tellement que le verre était...
Sur la route pour aller à royan, nous nous sommes arrêtés pour y déjeuner. Commençons par l'accueil et le service qui ont été plus que passable puisque la serveuse n'étant pas aimable et le sourire devait être en option.La salade d'accueil qui est servie dans tous les Buffalo était plus que ridicule ayant juste 4 feuilles et de la vinaigrette...Nous avions commandé deux coca en apéritif qui nous ont été servi avec notre plat. (Heureusement Que nous l'avons redemandé d'ailleurs) Nous nous attendions pas à de la grande cuisine mais à vrai dire l'assiette du trappeur à 18,95€ annoncée avec du bœuf, du bison et des ribs était très chère pour la quantité de nourriture qu'il y avait. Et pour finir...
Nourriture froide, viande insuffisamment cuite. Oignons commandés pour les entrées à dire, nous en avons épuisé, commandé les côtes levées. C'était à 7h30 ---8 un lundi soir. Mon ami avait un hamburger au poulet, du pain très dur et les frites étaient froides, le chili con carne était tellement cher pour le peu que vous aviez et la viande sur mes bâtonnets de kebab était froide et grasse. Nous avons attendu longtemps pour notre repas même s'il y avait beaucoup de monde, mais nous n'avons pas offert de verre pendant 15 à 20 minutes. Service très médiocre. Je me suis plaint et le responsable a redondé une partie du coût, mais je n'y retournerais sans hésiter
5 personnes dont 3 enfants, personne n'a réussi à manger ensemble. Les plats sont arrivés les uns après les autres, les tables des clients arrivés bien après nous ont été servies avant nous. Aucune information sur les desserts non disponibles avant la commande....Propreté très limite, beaucoup de petits insectes autour des plats.J'ai refusé la tablette d'évaluation en précisant qu'il était préférable que je ne réponde pas au questionnaire.'Nous avions prévu de retourner demain mais on va changé de lieu car c'est juste impossible Réduction de 10€ pour l'attente au moment de l'addition.Stephane
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nous avons diné un dimanche soir de mai apres les championnats de france de gymnastique organisés juste a coteapres la compétition, l'équipe a du faire face a un flot de famille venant se restaurer après la compétition.le responsable a fait preuve de calme et a su gérer ce pic d'activité intense tout en étant très clair avec les clients sur le temps d 'attente.l' engagement fut tenu et nous avons pu diner correctementun grand bravo a toute l'équipe.
Je séjournais dans un hôtel voisin et un dimanche soir, c'était l'une des rares options de restauration. Il semblait y avoir un manque de personnel et malgré les efforts de ceux qui étaient de garde, le service était inévitablement lent. Le menu est vaste mais n'est en réalité qu'une variation sur divers steaks. J'ai eu un steak qui était à distance décent et dans l'ensemble, c'était une expérience culinaire assez moyenne.
On a mangé en terrasse ce qui aurait pu etre une bonne idée si ce n est qu il y a une majorité de fumeur. Le restaurant n y peut rien mais ca a pas mal gâché l expérience. Côté plat rien à redire, c etait plutot bon et pour un prix très raisonnable.Côté apéritif c est vraiment léger. ...Côté dessert pas trop mal aussi.Après le service n est pas du tout à la hauteur. Et on est plus proche de la cantine qu un restaurant.
Nous allons régulièrement dans les restaurants Buffalo grillé, d autant plus quand nous voyageons. L'établissement de cognac baisse le niveau de l'enseigne. Bière servie chaude et sans mousse: remplacée, glace servie fondue sur les pancakes. Dommage.
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Je ne suis pas fan de cette chaine de restaurant, la nourriture est bonne mais je trouve chère pour ce que c'est. Les cartes toujours les mêmes et un cadre trop sombre. Après le personnel reste très bien et la nourriture est correct
très bon accueil. qualité digne d'un buffalo. Par contre, il faut vraiment avoir faim pour le trouver lorsqu'on est pas du tout du coin
Filet De Cabillaud Façon Fish And Chips
Pavé Grillé De Saumon Atlantique
Plat Principal Dessert Boisson
S. Pellegrino Bouteille 50Cl
Expresso Ou Décaféiné Double
Expresso Ou Décaféiné Simple
S. Pellegrino Bouteille 1L
