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"Comme d'habitude, rien à redire. Merci pour l'accueil chaleureux. Et le temps passé à table."
Téléphone: +33545833572,+33890719660,+33890719654
Adresse: 68 Avenue d Angouleme, 16100 Chateaubernard, France, Châteaubernard
Réservation, Réserver
Ville: Châteaubernard
Lundi: 11:30-15:00
Mardi: 11:30-15:00
Mercredi: 11:30-15:00
Jeudi: 11:30-15:00
Vendredi: 11:30-15:00
Samedi: 11:30-23:00
Dimanche: 11:30-22:30
Plats: 7
Catégories: 5
Avis: 7972
Cela fait 10 ans que je mange au Buffalo Grill et en ce qui concerne celui de Cognac j'y mange de temps en temps depuis l'ouverture et je peux dire que plus le temps passe et plus la qualité du service et surtout des plats sont devenus de pire en pire à un point que je suis plus près d y retourner . Tout à commencer au moment où on a reçu les plats de salades offert et on est resté scotché . Le bol était quasi vide ( il manquait pour moi les flageolets) et pour ma part je n ai eu que du Mais en garniture , à peine deux coup de fourchette et y avait plus rien, on a l impression qu ils font des économies... Ensuite j ai demandé un Mojito framboise , j ai bu à peine tellement que le verre était...
Nourriture froide, viande insuffisamment cuite. Oignons commandés pour les entrées à dire, nous en avons épuisé, commandé les côtes levées. C'était à 7h30 ---8 un lundi soir. Mon ami avait un hamburger au poulet, du pain très dur et les frites étaient froides, le chili con carne était tellement cher pour le peu que vous aviez et la viande sur mes bâtonnets de kebab était froide et grasse. Nous avons attendu longtemps pour notre repas même s'il y avait beaucoup de monde, mais nous n'avons pas offert de verre pendant 15 à 20 minutes. Service très médiocre. Je me suis plaint et le responsable a redondé une partie du coût, mais je n'y retournerais sans hésiter
5 personnes dont 3 enfants, personne n'a réussi à manger ensemble. Les plats sont arrivés les uns après les autres, les tables des clients arrivés bien après nous ont été servies avant nous. Aucune information sur les desserts non disponibles avant la commande....Propreté très limite, beaucoup de petits insectes autour des plats.J'ai refusé la tablette d'évaluation en précisant qu'il était préférable que je ne réponde pas au questionnaire.'Nous avions prévu de retourner demain mais on va changé de lieu car c'est juste impossible Réduction de 10€ pour l'attente au moment de l'addition.Stephane
On a mangé en terrasse ce qui aurait pu etre une bonne idée si ce n est qu il y a une majorité de fumeur. Le restaurant n y peut rien mais ca a pas mal gâché l expérience. Côté plat rien à redire, c etait plutot bon et pour un prix très raisonnable.Côté apéritif c est vraiment léger. ...Côté dessert pas trop mal aussi.Après le service n est pas du tout à la hauteur. Et on est plus proche de la cantine qu un restaurant. Réservez une table maintenant
Restaurant Buffalo où l'équipe est très sympathique. Accueil très chaleureux, notre petit chien accepté sans problème avec un grand bol d'eau et de petites friandises, et c'est très appréciable car ce n'est pas toujours le cas dans d'autres restaurants. Nous reviendrons avec plaisir si nous sommes de nouveau à Cognac.
