Buffalo Grill - Réserver une table

Lundi 3 avril, nous sommes allés moi et ma femme au Buffalo de Villemomble.Accueil sans sourire mais l'important c'est un bon repas.Apres 10mns d'attente on nous amène enfin le menu... encore 15mns d'attente pour la commande et 15mns pour etre enfin servi. Deja presque 45mns..MAIS... le pavé de boeuf qui m'a été servi dégageait une odeur nauséabonde de viande avariée si forte que la table voisine nous l'a fait remarquer...Je prends mon plat et le porte a l'accueil pour faire sentir et constater le bien fondé de ma reclamation. Evidemment une des serveuse a pris le plat sans commentaires.j'ai donc demandé le meme plat mais avec une viande fraiche.10mns...pas de nouvelles..puis la responsable...

• Utile
• Pas utile
• Répondre

Très mauvaise soirée.Service désagréable, peu professionnel.Au niveau de l'apéritif, les boissons ont été servies sans la nourriture. Il a fallu redemander plusieurs fois afin d'obtenir de l'eau (celle-ci étant gratuite, la serveuse ne semblait pas très intéressée par notre requête pourtant banale).Niveau plats, une catastrophe !!!!!!! Un burger demandé saignant, qui arrive plus que bien cuit. Concernant les brochettes, la "nouveauté", ce plat est censé se constituer de trois brochettes dont une de légumes. Le cuisinier a fait part à la serveuse de l'impossibilité de le servir par manque de légumes. Elle est donc revenue vers nous, après une attente d'au moins 1 heure (sans exagération). Fin...

• Utile
• Pas utile
• Répondre

Nous sommes allés à plusieurs reprises dans ce Buffalo car c'est le + proche de chez nous et la chaîne est prisée par nos enfants. A chaque fois, une attente très longue après avoir passé la commande (des fois également avant !), jusqu'à 1h alors que nous avons 3 enfants en bas âge. Les glaces sont également arrivées complètement fondues, et les entrées servies après les plats... Il y a vraiment un gros problème d'organisation car le restaurant est rarement très rempli. Nous entendons toujours les tables autour de nous râler et faire des commentaires négatifs, une table voisine est même partie sans payer après un délai interminable et plusieurs erreurs dans la commande et les cuissons. Le pi...

• Utile
• Pas utile
• Répondre

De tout les Buffalo grill ou j'ai eu l'occasion de déjeuner c'est hélas bien le pire... pas de chance cest le plus proche de mon domicile. La première fois que je m'y suis rendu, on est reparti après 10 réelles minutes d'attente devant le bar. Les serveurs nous passaient autour sans même un bonjour, et encore moins sans s'occuper de nous, alors que nous étions seuls. La seconde fois, même combat, mais on a attendu car pas de restaurant de repli. Service très limite des serveurs, qui en plus se tiraient dans les pattes! Les plats étaient correct, mais le temps d'attente long pour un Resto à moitié rempli.Bref, je ne vous conseille pas ce Buffalo!!

• Utile
• Pas utile
• Répondre

1ère visite dans 1 buffallo grill dont on m'avait tant vanté les mérites. Grandes deception sur celui de Villemomble. Malgré 1 serveuse qui ne chomait pas, attente trop longue et qualité du plat pas terrible...viande de poulet sèche dans le starter de tapas, la viande de grison pas terrible et pleins de nerfs. Pomme de terre au four trop cuite. Bref, seul le vin de californie nous à seduit sur toute le long de notre dejeuner. Pas de bol nous etions pressés, malgré la demande de la note nous sommes allés payer en caisse au bout de 5 mns passées. Nous ne retournerons pas dans ce restaurant.

• Utile
• Pas utile
• Répondre

Table réservée pour 12 personnes le 1er Mai 12h. Attente 30 min pour prendre la commande , attente 30 min pour avoir les apéritifs, attente encore 1h pour avoir quelques plats, les 1er ont terminés de manger les autres attendent toujours, pas de sauce, viande tiède, obligé de réclamer du pain de l'eau ... cerise sur le gâteau, bah justement le gâteau d'anniversaire offert n'est j'amais arrivé (on a abandonné au bout de 30 min et 3 relances). Service déplorable et aucun geste commercial... une honte.

• Utile
• Pas utile
• Répondre

Après avoir attendu 30 minutes pour qu'on nous nous installe à la table... nous avons encore du attendre 20 minutes pour avoir l'apéritif puis 10 minutes pour avoir le plat qui heureusement était très bon je pense qu'il manque du personnel ainsi que des stocks de pommes de terre car à défaut une des personnes qui m'a accompagné a eu des frites car il n'y avait plus de pommes de terre non mais allô ceci dit les desserts était très bon heureusement que ça remonte la note de la soirée

• Utile
• Pas utile
• Répondre

Le concept Buffalo était très performant à son ouverture ( quelques années déjà) mais maintenant c'est une catastrophe: personnel débordé car largement insuffisant, plats moyens et si on veut réclamer juste de l'eau ou du ketchup bon courage pour attraper un serveur, bref malgré la bonne volonté des employés la maison Buffalo tire trop sur les économies de personnel

• Utile
• Pas utile
• Répondre

Un samedi soir pour un repas entre amis après 30 minutes d'attente juste pour 4 places nous avons dû encore attendre pour notre commande apéritif cependant les quand elle était très bon nous avons un camp attendu pour notre plat principal super viande très bon goût dessert au choix on ne sait pas lequel choisir de très bons plats dommage qu'on attend autant

• Utile
• Pas utile
• Répondre

Ce restaurant fait très sale. Les toilettes n en parlons pas. Du vomi et j en passe. Rien ne fait clean ici. Service peu aimable. Manque de personnel évident c est le cuisto qui fait le service. A éviter ! !!!!!

• Utile
• Pas utile
• Répondre