malgré le nombre d'établissement , Buffalo grill est un groupe qui existe depuis de nombreuses années , qui fait vivre des centaines d'employés et qui se remet en question tous les jours avec du personnel à l'écoute des clients ! mais aussi avec une clientèle sympathique parce qu'il trouve dans ce lieux un moment de convivialité et de détente aussi bien pour les jeunes et les moins jeunes , les commentaires de certaines personnes qui n'ont même pas le courage de rencontrer les dirigeants d'établissements pour leur exprimé leur mécontentement lors de leur passage sont des personnes qui nuisent à l'amélioration de la qualité ! s'il vous plait chers clients respectaient donc ce métier difficile...
Nous nous sommes rendus à 4 personnes hier soir dans ce restaurant et avons attendu 45 Minutes pour l'apéritif. Ensuite 30 Minutes pour nos plats... mais ce n'est pas tout ! Beaucoup de plats indisponibles, et tout cela n'est pas indiqué avant de passer commande ! Et lorsque nous avons réussi enfin à avoir ce que l'on avait commander, frites froides. Sauces pas très bonnes, et mauvaise cuisson des viandes. Par contre serveuse très sympathique. Bémols sur la manageur que nous avions demander mais qui n'est jamais venue à notre table. Aucun geste commercial pour tout sa. C'est dommage nous ne reviendrons pas.
La dernière fois que j'ai voté j'avais mis la note 5/5 je mais cette fois si 3/5J'avais pris un Country Burger avec frites pour le plat 14,90 euros environ plutôt bon dans l’ensemble mais pas de portions incroyable pour un burger de 15 euros (2 tranches de galettes,steak,fromage,puis une sauce,salades et une tranche de tomate) accompagnent frites c'était bon mais bon sans plusCoupe Vanilla Fraise et speculos 3 euros environDessert pas mauvais il manque peut etre un peu plus de speculos mais sinon ça va dans l'ensemble sans plus C'est plutôt bon, mais on peut trouver mieux sur Castres
L'accueil a été très sympa pour ce dimanche soir, une équipe sérieuse avec un service rapide et efficace, tout était bon mis à part quelques frites cuites à l'avance donc molles, quand à la glace double chocolat je n'ai pas vu autre chose qu'une simplement boule chocolat classique mais bon...
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Toujours présent y compris les jours fériés, cuisine simple et frugale mais personnel changeant. Plats peu copieux sauf certains desserts : crème brûlée. À recommander pour les gens peu pressés
Combien de temps pour un entrée et deux plats,c est du foutage de gueule,et quand enfin après 40 minutes d attente tu touche enfin au grall,il te manque les couverts,à oublier,
Serveur désagréable, temps d'attente long, plat qui arrive froid, carte avec des produits manquants et non délicieux ... Ne casse pas trois pattes à un canard.
En visites à Castres un dimanche nous nous sommes arrêtés dans ce restaurant nous avons été satisfaits très bon rapport qualité prixdécor feutré et chaleureux
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tres bon moment en ami(e)s ,tres bon repas et un bon service, nous avons bien manger a refaire a notre prochaine visite dans le coin
Je ne conseille pas il y a bien meilleur sur castres rapport qualite prixRien d exceptionnel et je n ai pas pas trouve ca bon
