Buffalo Grill - Réserver une table

20 min d'attente jusqu'à ce que le personnel daigne nous prendre la commande de l'apéritif (alors que la salle était presque vide). Finalement, le dit apéritif nous a été servi en même temps que le plat, et bien après celui de certaines tables arrivées après nous. Après ca, à nouveau plus de 30 minutes d'attente pour la commande du dessert. Nous sommes partis frustrés et sans prendre de dessert. Une deuxième fois, on nous a refusé l'accès à la terrasse ; quelle surprise de voir à notre départ et alors même que la salle n'était pas remplie, que quatre tables étaient prises en terrasse. Encore un loupé qui peut frustrer la clientèle. En résumé, l'attente est vraiment trop longue et par moment "injustifiée" au vu de l'effectif du personnel par rapport au nombre de clients. De plus, il y a un vrai problème avec le personnel en salle qui n'est visiblement pas suffisamment formé au poste. Après deux essais, nous n'y retournerons plus et ne recommandons pas cet établissement.

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Mon fils voulait découvrir le Buffalo grill. Malgré les avis mitigés, nous y sommes donc allés ensemble un mardi à 11h30, à l'ouverture donc. À l'accueil, le personnel était souriant, avenant, très agréable.Notre table de deux couverts était propre et bien éclairée. L'acoustique était agréable et nous étions bien assis. Après une salade de bienvenue (de qualité moyenne), nous fûmes servis 15 min après notre arrivée. Mon fils a commandé un menu teenager avec un hamburger, une assiette texane pour moi même. Mon fils a apprécié son hamburger. L'assiette texane était composée d'un chili fondant et très légèrement relevé, de travers et de pilons goûteux ainsi qu'une pomme de terre cuite à point.Nous nous sommes régalés.Malgré une fréquentation du restaurant en hausse, le personnel restait disponible et l'ambiance sonore apaisée. Nous avons quitté le restaurant après 90 minutes.Si mon fils souhaite y revenir, ce sera avec plaisir !!!

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Accueil si on peu l'appeler comme ça, est limite , un peu moins c'est la maison d'arrêt! attente trop longue aussi!la pièce de bœuf, avec un goût ferré et de charbon le grill n'était pas propre! la bière à fait les cent pas sur le bar puis le tour de la salle, donc plus de mousse, comme une simple bière en bouteille !un formation ASA serait bienvenue: accueil + sourire+ amabilitéje le déconseille vivement!

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Etant allé déjeuner à l'heure d'ouverture (11h30) j'ai été satisfait : service aimable, rapide, plats très bons et toutes les cuissons étaient respectées. Bref très satisfait. En revanche, je pense que si j'y étais allé plus tard mon avis n'aurait pas été le même car une fois que les clients ont commencé à arriver en nombre, les serveurs ont semblé vite débordés

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- Service très long- Qualité de la cuisine déplorable. - Le serveur qui ne comprend rien et ne s'occupe pas de ses clients. (Erreur sur le plat commandé)- Accompagnement servi à la fin du repasNous ne reviendrons pas.

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