Bonjour, Je viens de faire un passage au burger king de reims cormontreuil et je souhaite partager mon expérience pour que votre qualité de service soit enfin à la hauteur de votre ambition car apparemment je suis le seul à ne pas être satisfait réponse faites par une de vos collaboratrices, elle se plaignait du matériel qui grésillait . Commande au drive pour 2 burger, 1 king fries et 1 donuts. Difficile de faire une commande plus simple Résultat: 1 burger oublier... Réponse: monsieur faut refaire la queue pour régler le burger oublié... Juste pour remettre les points sur les i... entre les oublies de sauce, de frites et maintenant un burger sans oublier les jouets des box qui sont normalem...
Au plus fort de la pandémie, on trouvait à l'entrée, gel, gants pour les bornes, accueil par un petit jeune homme extraordinairement aimable, gentil et serviable qui en profitait pour nous informer des nouveautés, je me suis sentie en toute sécurité sanitaire en venant chercher mon repas. Les coûts pour maintenir cette qualité et cette hygiène ont du être énormes et même si vous allez avoir besoin de récupérer de grosses pertes, attention de ne pas relâcher trop vite et trop fort ! Il n'y a déjà plus personne à l'entrée pour faire respecter les règles à tous ces inconscients qui n'ont toujours pas compris qu'ils sont concernés par le problème.
Nous y sommes allés en famille, mon conjoint et moi, aucun soucis, mon fils de 7 ans pareil mais par contre, on a refusé de réchauffer le pot de ma fille de 1 an sous prétexte du covid.... Je trouve ça inadmissible, nous sommes allez dans d'autres enseignes et autres restaurants et on ne nous a jamais refusé de chauffer le pot de la petite.
Très bon accueil avec le sourire. Très bien situé et bien entretenu. Les enfants ne s’ennuient pas. Après, ça reste un Burger King avec les mêmes produits qu’on trouve chez les autres. Nous aimons y aller parce que, même avec du monde, l’équipe essaie d’être à l’écoute des clients. Je n’ai pas encore été déçu dans et par ce restaurant.
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Bonjour, je suis venue ce jour dans l établissement. Gel à l l'entrée, un gant pour pianoter , une charmante jeune fille pour diriger tout ça mais..... aucune table désinfectée entre 2 clients... est ce bien raisonnable toute cette mascarade à l l'entrée si l hygiène n est pas respectée à l intérieur ?
Le stationnement est mal conçu et risqué. Les burgers sont à peine chauds. Il y a une fuite dans les toilettes des hommes et nous pataugeons dans l'urine. Et quand nous en faisons la remarque, on nous répond : oui, nous le savons.
Habituée des lieux aha, l’accueil était vraiment top, la commande hyper rapide. Petit plus pour la directrice arrivée récemment et Nina !!! Restez comme vous êtes, un petit moment mais super sympa
Le service était rapide. Cependant, les deux boissons mal fermées et mal positionnées dans le sac ont éclaté sur la nourriture. Résultat : rien de consommable !
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Énormément attente pour être servi et personne ne nous demande le pass sanitaire rien n es désinfecté 30 personnes qui attendent leur commande
J’ai testé plusieurs Burger King mais j’ai trouvé le personnel de ce restaurant vraiment très sympathique
