Ich war über viele Jahre hinweg ein wirklich regelmäßiger Kunde (mehrmals pro Woche) von diesem Laden. Entsprechend sollte man meinen, dass man als Stammkunde zumindest ein Mindestmaß an Wiedererkennung oder Wertschätzung erfährt. Leider ist genau das nicht der Fall. Trotz der langjährigen Treue wird man jedes Mal behandelt, als wäre man zum ersten Mal dort. In der Gastronomie ist Kundenbindung essenziell, hier scheint sie jedoch keinerlei Rolle zu spielen. Besonders enttäuschend ist die Entwicklung der Preis-Leistung. Die Preise sind kontinuierlich gestiegen, während die Qualität und vor allem die Portionsgröße spürbar nachgelassen haben. Wenn man eine Dönerbox bestellt und so wenig Fleisch...
