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"Vor 20 Jahren war ich das erste mal hier, da wars schon lecker.Auch heute geht ab und an ein Croque."
Téléphone: +49410124841
Adresse: Saarlandstr. 18, Pinneberg, Schleswig-Holstein, Germany, 25421
Réservation, Réserver
Ville: Pinneberg
Site Web: http://www.croque-insel.de/
Lundi: 11:00 -14:00 17:00 -22:00
Mardi: 11:00 -14:00 17:00 -22:00
Mercredi: 11:00 -14:00 17:00 -22:00
Jeudi: 11:00 -14:00 17:00 -22:00
Vendredi: 11:00 -14:00 17:00 -22:00
Samedi: 12:00 -22:00
Dimanche: 12:00 -22:00
Plats: 1
Catégories: 2
Avis: 1490
Ich kenne den Laden nun seit 2006 und habe dort gerne und oft bestellt und gegessenAber in den letzten ca 2 Jahren esse ich dort nur noch unregelmäßig. Heißt ich muss schon wirklich Bock auf Croque haben.Der Laden hat sich wohl einen Namen gemacht in Pinneberg,aber trotzdem sind die Angestellten mehr als verpeilt wenn man telefonisch was bestellen möchte. Zu oft habe ich Mehr als eine Stunde gewartet und musste noch hinterher telefonieren.Die Croques ,die dann ankamen waren in der Regel,kalt und durchgesabscht oder fehlerhaft belegt.Ich war es dann einfach Leid,mich jedesmal dort zu beschweren.Bekannte von mir werden sogar nicht mehr beliefert,weil sie sich mal nach 2 Stunden beschwert haben...
Ich habe dort einen Croque bestellt und die Dame die mich bedient hat war sehr freundlich und hat meine Bestellung entgegengenommen, doch als ich was vergessen hatte war der Herr am Apparat ich sagte das ich Zigaretten gerne hätte und da meint er in einem unfreundlich Ton Big Box sowas haben wir nicht ich glaube auch nicht das es so etwas im Automaten gibt, die Art wie er das gesagt hat war unter aller Sau, so etwas unfreundliches habe ich noch nie gesehen und gehört!!! Dir Chefin ging an den Apparat und meinte haben wir ja auch nicht... Also von Kundenpflege haben die da glaube ich noch nie was gehört!Ich bestelle jetzt immer bei Croque Arnoldis das ist in Rellingen und die sind sehr freund...
Die Croque Insel ist ein typischer Croque Laden, wie man sie aus Hamburg kennt. Allerdings ist der Laden bereits etwas in die Jahre gekommen. Das Peronal ist zumeist hoffnungslos überfordert. Es gab schon Tage, an denen man uns bat, die bestellten Croques 20 min. später selbst abzuholen, da man zuviel im Lieferservice zu tun hätte. Als wir dann nach 20 min. dort waren, misten wir weiter 15 min. warten. Etwas mehr Investitionen in Technik und Personal und man könnte den Laden wieder empfehlen. So leider nicht!
Die Croqueinsel liefert gute und leckere Croques in entsprechend kurzer Zeit. DIe Auswahl ist groß und das Personal eigentlich durchgehend gut gestimmt. Allerdings kann man nur an zwei wackeligen Stehtischen essen, falls man seinen Croque vor Ort verspeisen möchte. Es empfiehlt sich daher auf den Lieferservice zurückzugreifen, da vor Ort auch keine Toiletten vorhanden sind. Das Ambiente ist also entsprechend trist. Eine gute Wahl als Lieferservice, aber nichts wo man zum Essen hingehen sollte. Réservez une table maintenant
Die Croques sind lecker. Das kann ich guten Gewissens bestätigen. Leider oft etwas matschig, wenn die Zeit zwischen Abholungen und Anlieferung wieder mal zu lang ist.Unter 45 Minuten selten, Oft 1-1,5 Stunden Wartezeit.Qualität in Ordnung. Auswahl ebenfalls.Freundlichkeit des Personals im Geschäft / am Telefon könnte verbessert werden. Man hört den Stress und fühlt sich häufig "als nervender Kunde".
Wenn man den Namen "Croque Insel" liest oder hört, denkt jeder das es was besonderes ist aber das ist es nicht. Es dauert ewig lange bis man sein zuvor bestelltes Croque bekommt. Wenn man nachfragt bekommte man mürrische Antworten. Der Laden wirkt auch ein bischen schmuddelig. Bekommt man nach einiger Zeit dann endlich sein Croque schmeckt es aber dennoch lecker.
Wir bestellen seit Jahren hier, natürlich gibt es da auch den einen oder anderen Tag an dem man etwas länger warten muss aber die Quallität entschädigt dann doch für alles. Die selbst gemachten Soßen sind der Hammer und auch die Salate frisch gemacht und Portionen zum Satt werden. Kann man nur empfehlen.
