Domino's Pizza La Chapelle-sur-erdre

Du jamais vu ! Pizzas prise en livraison. On nous appelle pour nous dire qu'il y à un problème de livreur et qu'il faut venir directement les chercher en magasin. alors que l'on à croisé les livreurs sur la route). J'arrive, personne ne dit bonjour ou s'intéressent aux clients et j'attend 15 minutes. un monsieur à coté patientait depuis 2h). La panique à l'intérieur, le personnel complètement perdu, le téléphone qui arrête pas de sonner. Les pizzas dans le four , on sait pas qui les a commandés.. Au bout d'un moment je demande si les pizzas qui attendent sur le coté depuis 10 minutes sont à mon nom. Ah bah oui ! Pas d'excuse ou de compensation. J'ai jamais vu une organisation comme ca. On pe...

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Dans lequel commencer, habitué à ce réseau de pizzeria et normalement assez satisfait, aujourd'hui (29/11/22), j'ai commandé via l'application Ubereat, et c'est une catastrophe. La livraison initialement prévue entre 19 h 30 et 20 heures arrive avec plus de 1 heure de retard. J'ai essayé de contacter directement la pizzeria pour avoir un statut de commande. Il m'a fallu deux fois pour ne pas me donner d'informations, sauf "l'ordre vient". Je vous conseille d'éviter cette pizzeria, le personnel n'est pas amical pour un penny et n'a aucune considération de ses clients.

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Pizzas commandées sur le site à 16:00 pour les récupérer à 20:00. Sur place, une file très importante, très mal informée de l'attente. J'attends 30 minutes et rien. L'affichage de l'écran indique en temps de préparation et d'attente 1h00. J'annonce mon souhait d'annuler ma commande... très décevante... pas très pro... revenir à pizzapero Service: Sortez Type de repas: Dîner

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ne faisant pas la livraison chez moi alors que je suis a 8 km mais je me fais livrer chez moi de St Herblain ya comme un soucis

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Rien à dire, service rapide et pizza toujours aussi bon

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