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"Très bons produits et de qualités. Heure de livraison respectée. Je recommande"
Téléphone: +33320721111,+33320720100
Adresse: 208 Rue Jean Jaures 59650 Villeneuve D'Ascq, 59491, Villeneuve-d'Ascq, France
Ville: Villeneuve-d'Ascq
Site Web: http://www.eatsushi.fr/
Plats: 10
Catégories: 5
Avis: 1313
Hier j'ai réalisé une commande sur le site web à 20h pour livraison estimée à 20h50. 20h55 toujours personne, j'appelle donc le restaurant qui ne trouve pas ma commande avec mon nom mais la trouve finalement avec mon prénom ??? , et qui m'annonce qu'ils auront un peu de retard, je demande combien de temps, on ne sait pas me répondre, on me dit juste qu'on attend le livreur. Pas d'excuse. 21h30 nous rappelons le restaurant qui nous dit que le livreur vient juste de partir, effectivement je reçois un SMS pour me dire que ma commande est en cours de livraison au même moment. On me dit qu'on me rappelle pour me dire où en est le livreur. On ne m'a jamais rappelé. Pas d'excuse. Le livreur est arr...
très satisfait de la qualité des produits, je me traite à chaque commande, il y a le choix et le personnel est agréable et respectueux. J'ordonne souvent de prendre et ma commande est tout le temps prêt à l'époque (sauf une fois que ma commande sur internet n'a pas été prise en compte, mais bonne l'erreur est humaine.) les promotions sont très intéressantes et régulières et le petit bon de fidélité de 5€ qui est également là régulièrement fait toujours plaisir. L'accompagnement de riz est parfois trop cuit, leur salade de chou n'est pas le meilleur que j'ai pu goûter, mais leur soupe de miso est bonne.
Déçu de l’accueil gérant arrogant et méprisant , il a insulté ma femme de voleuse alors que c’est lui qui s’est trompé dans l’addition pour 5€ ! le gérant n’a fait aucune excuse par rapport à cette erreur et rejette la faute sur ma femme c’est une honte ! L’ambiance est froide et beaucoup trop de passage Uber , le tél qui sonne sans cesse et la porte qui reste grande ouverte, les serveurs sont absents ils sont trop préoccupés par les livraisons et ils négligent le service à table . Je n’irais plus jamais .
