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"je commande souvent, il y a qlq erreurs de commandes confuses mais c'est toujours un plaisir d'aller là-bas et manger !!"
Téléphone: +33389343954
Adresse: 16 Rue De Soultz, 68200, Wittenheim, France
Ville: Wittenheim
Site Web: https://www.facebook.com/ElBarrioFood68/
Plats: 1
Catégories: 5
Avis: 903
Je commande en ligne à 19h30 ma commande doit arrivé à 20h-20h20. La commande n'étant pas arrivé je décide de suivre le protocole du site soit appeler le restaurant. Une fois a téléphone on ne dit que ma commande et en préparation et qu'elle arrive dans 25min. Puis il est 21h deviné quoi ? ma commande toujours pas la. tu rappel le restaurant. On prend ton appel puis on te mets de cotés car on s'engeule avec une autre cliente mécontent. Et jamais repris 22h toujours pas de nouvelles de ma commande. On continue a appelé pour rester des heures sur leurs message vocal j'ai du au total passé 1H au téléphone. C'EST SIMPLEMENT HONTEUX UN MANQUE DE PROFESSIONNALISME. PARTER DES PLATEFORME DE COMMAND...
Nous avons commandé sur Ubereats en livraison. Mon copain a pris un burger Naan a composer. Je vous joindrai une photo à l’appui mais on ne peut même pas appeler ça un burger en faite. Tout est en désordre dans la boîte comme si ça avait été jeter. Les frites sont ultra molles et collent au carton dans lequel elles se trouvent. J’ai commandé des sticks de mozza. Les sticks de mozza arrivent froid, les frites dans le même état que la première portion, molles et collantes. Ça reste mangeable mais pour 24€ on s’attend quand même à mieux. Les délais de livraisons ne sont pas respectés, peut-être beaucoup de monde mais personne ne prévient. Quand on appelle le restaurant, ils ne répondent pas for...
Je voulu commander une fois en allant à Mulhouse. Personne ne répondait au téléphone. J'avais appelé de nombreuses fois, on ne te répond pas, ni te rappels. Un manque de respect et de professionnalisme. J'y voulu y aller de nouveau aujourd'hui, déjà l'adresse sur leur page Facebook n'est pas à jour. J'ai tourné un temps avant de me rendre compte que le Fast Food n'était pas présent sur les environs. Du coup, j'ai trouvé une nouvelle adresse sur Google, cette fois si c'était bien la bonne, cependant il n'y avait personne, le restaurant était fermé alors qu'il était indiqué ouvert sur Google et à l'entrée également. Gros foutage de gueule, excuse pour ces termes. Plus jamais.
Catastrophique. J’ai commandé 2 Naan Cheese en livraison via UberEats, et après 2 heure d’attente et 4 appels au restaurant me soutenant que le livreur n’allait pas tardé, la livraison n’est jamais arrivé ! De plus la commande a été marqué comme livré sur l’application ! C’est pourtant bien dommage car leurs plats sont extraordinaires et leurs bubbles waffles ont le goût du paradis. J’espère n’être plus jamais déçu car ce restaurant mérite vraiment qu’on s’y intéresse
Catastrophique , c'est la dernière fois que je commande ici et même sur UberEat , La commande est venue 30 min en retard , froid et les portions étaient une honte. J'ai pris un menu Burger a 12.50 qui étaient beaucoup trop petit et fade. Ils ont pris des petites tranches de pains de mini burger et on vite fais mis les steaks , fromages et voila , menu a 12.50. Surtout ne commandez jamais ici , c'est le pire fast food que vous pouvez trouvez.
Ma commande est arrivée à moitié froide... OK, que pouvais-je attendre après 2 heures d'attente... 5 appels avant d'avoir une réponse qui était que le livreur était en retard (LOL comme si je ne l'avais pas remarqué !) et qu'il arriverait bientôt. Résultat, 3 à plus de minutes d'attente. De plus, mes tacos n'avaient pas le supplément de gratin demandé et il manquait les tenders... Je déconseille vivement ce restaurant !!!
Quel dommage. Commande passée à 19h40 et reçue à 21h50. Nous avons dû appeler plus de 10 fois pour que quelqu'un se rende compte que la commande avait été oubliée. La personne me raccroche au nez et ensuite, 30 minutes plus tard, la commande était là. Quel dommage ! Un grand manque de professionnalisme. Je suis totalement en désaccord avec cette adresse.
