Wir haben bereits mehrere Bestellungen auf dem ebay Shop von EMD getätigt und sind seit einem Jahr Kunde. Es verläuft alles einwandfrei. Eine sehr schnelle Lieferung, freundliche und sehr zuvorkommende Kommunikation beim Service über die Nachrichtenfunktion bei ebay. Man fühlt sich sehr wohl. Auch eine Antwort innerhalb von 2 Tagen ist sehr vertretbar. Bei einigen bekannten großen Elektrofachhändlern erhält man bis zu Wochen keine Antwort.. Als kleiner Tipp für andere zukünftige Kunden, einfach eine Nachricht per ebay zusenden und man wird zu seiner vollsten Zufriedenheit unterstützt. Weiterhin viel Erfolg dem Team von EMD! Ich freue mich auf weitere interessante Artikel.
Vor 5 Monaten habe ich ein Lenovo V17 G2 ITL Laptop (450, Euro) über ebay bei der Firma gekauft. Nachdem nach 4 Monaten ein Defekt aufgetreten ist, habe ich das Gerät wie gefordert vor ca 5 Wochen an EMD zurück geschickt. Seitdem herrscht Funkstille. Keine Empfangsbestätigung, keine Nachricht, keine Antwort auf meine Anfragen per Mail, telefonisch ist niemand erreichbar. Entweder der Laden ist pleite oder es handelt sich um eine Betrugsmasche. Ich wende mich jetzt an die Polizei.
Ich warte seit Monaten auf eine Antwort zu einem Defekten Gerät, welches ich über ebay erworben habe. Dort wird die Firma mit hervorragenden Kundenservice beworben. Ich kann dies in keiner Weise bestätigen. Hoffe nun über diesen Weg jemand zu erreichen. Update: Nach dieser Rezension wurde der Kundenservice wie durch Magie aktiv und konnte wirklich zufriedenstellend eine Lösung bieten. Aufgrunddessen anheben von 1 auf 3 Sterne, besser spät, als nie
Auf Nachrichten und Anrufe wurde nicht reagiert. Nachträglich wurden deutlich höhere Versandkosten als angegeben verlangt und bei Nichtzahlung mit Kaufabbruch gedroht. Am Ende kamen 5 DHL‑Pakete für über 200€ Versandkosten an für uns ein völlig unangemessenes und nicht faires Geschäftsgebaren.
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Ich habe zwei Headsets via Ebay bestellt. Diese waren in einem absolut neuwertigen Zustand ohne jegliche Art von Gebrauchsspuren.
Wir haben jetzt schon mehrfach über Ebay bestellt und sind sehr zufrieden! Top Service und Leistung!
Sehr zuverlässig und kundenfreundlich! Danke für den Service
53.658276,9.903910 заезд (ost. D). Загрузили за час.
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Gute Kommunikation und top Qualität
