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"02h attente on rappel la personne nous dit qu on a pas commander chez lui c quoi de c kebab a éviter"
Téléphone: +33361006191
Adresse: 7 Rue Jules Guesde, 62410, Wingles, France
Réservation, Réserver
Ville: Wingles
Lundi: 11:00-14:00
Mercredi: 11:00-14:00
Jeudi: 11:00-14:00
Vendredi: 11:00-13:30
Samedi: 11:00-14:00
Dimanche: 11:00-14:00
Plats: 1
Catégories: 5
Avis: 1057
Commande passée sur UberEat à 20h40 , après 1h d’attente 1er appel passé pour demander des nouvelles de ma commande et on me dit que la livreuse arrive . 22h30 toujours aucune nouvelles je rappelle une seconde fois et on me dit que la commande est prête mais qu’elle n’est pas encore partie en livraison . Je demande d’annuler car après plus de 2 heures d’attentes ils m’ont coupé l’appétit ! Vers 23h30 (donc après 3h) on m’appelle pour me dire « c’est vous qui avez commandé ? Je suis devant chez vous avec votre commande » . Du gros foutage de gueule ! N’y allez jamais ! Du « fast » food en 3h c’est du jamais vu !
Commande reçu 2h plus tard,et il me manquait un menu enfant (hamburger frites boissons une boisson , frites dégueulasses on aura dit des frites de la veille Apres appel on m a dit qu on me livré le manquant en 15min Recu 40 min après la boisson et un hamburger incomplet juste viande et fromage Manque toujours une boisson et la frite J ai laisser tomber facon c est dégueulasse les enfants n ont pas aimer !!
Nous avons été très déçu commande environ dans les 20h 17 est arrivé à 23h très gros décalage par rapport à ce qui était prévu très déçu car très gras et en plus les frites très froide vraiment c 'est la première fois qu 'on est déçu comme ça dans un ubert eat ' ' on a payé dans le vent car les trois quarts sont partis à la poubelle très déçu j 'attends un geste commercial ' ' ' à la hauteur
Commande qui devait arriver entre 20h45 et 21h00. A 22 h toujours pas reçue ma commande, je l'ai appelle on me répond votre commande est parti il y a 10min le livreur devrait être chez vous dans 10 min grand max.. Il est 22h55 et toujours aucune trace de ma commande ! Bien évidemment plus personnes ne répond au téléphone ! À fuir absolument !! Réservez une table maintenant
Plus jamais je ne commande chez eux !! Commande en livraison arrivée avec 2h retard ! Deux appels passés où ils nous confirment que la commande est prête et qu’elle démarre... bien évidemment après autant de temps d’attente entre l’appel et la livraison, nous avons eu notre commande froide ! Tout était immangeable et personnel désagréable
Commande passée à 19h15 reçue à 21h40 après plusieurs appels au restaurant nous disant que la commande arrive. Enfin à 21h40 quand la commande arrive enfin nous avons reçu 3 tacos (si on peut appeler cela tacos) crêpe toute molle et froide avec aucune sauce dedans ! Après autant de temps d’attente : inadmissible !
J’ai commander chez eux sur Uber eat 2 menu kebab pour mon compagnon est moi même. Jetait fortement déçu pour les frites qui était vraiment pas bonne mais aussi du manque de sauce dans mon kebab! Je viens de faire réchauffer le burger et je me rend compte que le pain est totalement pourri. C’est inadmissible !
