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"Hoy hemos tenido comida familiar en este restaurante. Ha sido todo un acierto. Buena atención y comida rica, rica...que más se puede pedir?"
Téléphone: +34910224105,+34918283586
Adresse: Avda. De La Fontanilla. C.C. Espacio Torrelodones., Spain, 28250
Ville: Torrelodones
Lundi: 13:30-17:00 20:30-23:00
Mardi: 13:30-17:00 20:30-23:00
Mercredi: 13:30-17:00 20:30-23:00
Jeudi: 13:30-17:00 20:30-23:00
Vendredi: 13:30-17:00 20:30-00:00
Samedi: 13:30-17:00 20:30-00:00
Dimanche: 13:30-17:00 20:30-23:00
Plats: 1
Catégories: 5
Avis: 864
Después de una hora y pico de espera para comer cuatro hamburguesas dos de plancha y dos de pollo, nos las sirven frías. Eso si, la camarera muy amable no dejaba de excusarse: que si falta de personal, que si primero hay que poner entrantes, que si es que la plancha es muy pequeña y no cabe todo, que si tenemos muchos pedidos... El caso es que al pedir la cuenta, teníamos prisa ya que aún nos quedaban muchos kilómetros y ya llevamos dos horas en el establecimiento, le dijimos que la comida había salido fría. Toda contrariado nos indica que teníamos que decirlo para arreglarlo. Después de lo que nos costó tener algo de comer en la mesa como para dejar que se lo llevasen de nuevo a la cocina....
Lamentable. 8:35 pm para cenar familia de 4, con 2 niños. La ocupación del restaurante no alcanzaba un 20-30%, ni dentro ni en la terraza. Después de 5 minutos esperando a que alguien viniese a atendernos a la entrada, vino una persona y nos dijo que hasta una hora después no nos daba mesa porque tenía “muchas reservas grandes”. Después de insistirle varias veces que cómo era posible que tuviera todo reservado dentro y fuera a las 8:30 pm, cambió su versión y me dijo que es que no tenía mucha gente para atendernos y acto seguido nos despidió con total indiferencia. No me molesta que no nos atienda porque no tenga personal suficiente, sino que nos mienta varias veces diciendo que está todo re...
Hamburguesas frías tras una hora de espera. La camarera nos sentó a todos los clientes apiñados a pesar de la situación covid actual por su propia comodidad ya que tenían sitio de sobra, a pesar de solicitar varios clientes sentarse más espaciados. Patatas cocidas, no fritas. En definitiva, para no volver.
