Il se peut que vous soyez redirigé
"I recommend Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5"
Mardi: 12:00-14:00
Mercredi: 12:00-14:00
Jeudi: 12:00-14:00
Vendredi: 12:00-14:00
Samedi: 12:00-14:00
Plats: 12
Commodités: 5
Catégories: 5
Avis: 1015
Très joli restaurant et personnel agréable. La nourriture est correcte et abondante. Cependant, nous avons commandé à tort deux plats contenant du porc, sachant que rien n'a clairement indiqué cela dans la description du plat. Nous avons même mentionné cette restriction alimentaire avant de commander. La serveuse qui est également le manager du restaurant pourrait, par la présence de l'esprit, avoir mentionné que ces plats contenaient du porc. C'est aussi la valeur ajoutée du serveur, informant et guidant le client dans leurs choix : . Le manager est implacable et nous accuse d'avoir fait une erreur, nous devons payer pour ces plats. Après une discussion de 10 minutes, le gestionnaire a accepté de « payer » l’un des deux plats, sachant que nous avions déjà commencé deux nouveaux. Avec une addition d'environ 200ème, je pense qu'il aurait été sage d'avoir une attitude plus commerciale et de remplacer ces plats sans coût supplémentaire, de croire en la bonne foi de vos clients plutôt que de gâcher notre expérience pour une vingtaine d'euro de chiffre d'affaires perdu. On ne remettra jamais les pieds.
