If you're looking for the best shisha experience in Hamburg, look no further — Shisha Bar Grand is the real deal. From the moment you walk in, the whole vibe just wraps around you. It's chill, relaxed, and exactly the kind of place where hours disappear without you even noticing. No rush, no noise — just good energy all around. The shisha quality is on another level. Thick clouds, amazing flavors, perfectly prepared every time. You can tell they take it seriously here, and it shows. We also had drinks and food, and everything was on point — but the shisha is truly the star of the show. One thing to note: this is an adults-only spot (no children allowed), which honestly makes it perfect for a...
Ich war zum ersten Mal im Grand Café Shisha Bar und definitiv auch zum letzten Mal. Der Mitarbeiter für die Platzvergabe war extrem unfreundlich und respektlos. Obwohl wir von Anfang an gesagt haben, dass wir zu viert sind, wurden wir nach ca. einer Stunde ständig gefragt, wo unsere „vierte Freundin“ sei, in einem absolut unangemessenen Ton, dabei saß direkt neben uns ein Tisch mit nur drei Personen, was offenbar kein Problem war Heiße Getränke wurden uns verweigert mit der Aussage, man würde wegen einer Person die Kaffeemaschine nicht anmachen. Unprofessionell und kundenfeindlich Ständiges Fensteröffnen bei kaltem Wetter und ein extrem respektloser Umgang runden das Ganze ab Insgesamt ein s...
Ein Shisha-Café, in dem man nur in bestimmten Bereichen Shisha rauchen darf – absoluter Wahnsinn. Der Service ist weder freundlich noch zuverlässig. Keine Fanta an einem Wochenende, was eigentlich Standard sein sollte, egal wann. Und dann dieser Unsinn: Wenn man rauchen und essen möchte, geht das nicht. Man muss erst nach oben zum Essen und sich danach wieder nach unten zum Rauchen umsetzen. Komplett unlogisch und einfach nur nervig. Wir haben uns dann entschieden, nur etwas zu essen und direkt zu gehen. Der Laden hat von uns mehrere Chancen bekommen – und jedes einzelne Mal wurde es aufs Neue verhauen. Definitiv das letzte Mal.
Hamburg enttäuschend. Der Service war schlecht es wurde während des gesamten Aufenthalts nicht einmal nachgefragt, ob alles in Ordnung ist oder ob wir noch etwas benötigen. Auch die Shisha konnte nicht überzeugen, da sie geschmacklich sehr schwach war und insgesamt keinen guten Eindruck gemacht hat. Zusätzlich hatten wir nach Uno Karten gefragt, die erst nach über zwei Stunde gebracht wurden und das auch nur, nachdem wir insgesamt drei Mal nachgehakt haben. Zudem war die Musik sehr laut, man konnte sich kaum unterhalten. Insgesamt kein zufriedenstellendes Erlebnis, hier besteht definitiv Verbesserungsbedarf.
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Ich kann wirklich sagen, dass das Personal sehr unhöflich ist. Sie behandeln die Kunden unterschiedlich und ihr Verhalten ist überhaupt nicht professionell. Jedes Mal, wenn ich ihr Verhalten ignoriert habe, ist es nur schlimmer geworden, und die Atmosphäre ist längst nicht mehr so freundlich und angenehm wie früher. Obwohl ich ein langjähriger Kunde bin, konnte ich ihr Verhalten wirklich nicht länger ignorieren. Ich kann es überhaupt nicht empfehlen, dorthin zu gehen, da sie sehr unfreundlich mit den Kunden umgehen.
Trotz der zwei vorhandenen Stockwerke ist es aus meiner Sicht nicht nachvollziehbar, dass Rauchen ausschließlich im unteren Bereich und Essen nur im oberen Bereich erlaubt ist, anstatt beides in beiden Bereichen zu ermöglichen. Dieses System erscheint mir wenig sinnvoll. Zudem wirkte der Service durch den Kellner desinteressiert und wenig engagiert.
Wir waren schon öfter zum shisha rauchen da, gestern dann das erste mal etwas gegessen und im Anschluss eine Lebensmittelvergiftung gehabt. Es gab Curry Pasta wo anscheinend das Fleisch oder die Pasta nicht mehr gut war. Das war’s auf jeden Fall für uns mit dem Laden.. Bedienung auch eher unfreundlich und komisch.
Ich möchte darauf hinweisen, dass einer der Mitarbeiter uns gegenüber sehr unhöflich aufgetreten ist und er ist araba sehr peinlich das er zu 5 Mädels so respektlos ist scgade cafe ist so gut aber der mann ist leider ……..
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Wir waren heute für erste und sicher nicht das letzte mal bei euch,wenn wir nicht so weit wohnen würden gern auch jedes Wochenende. (SACHSEN) Essen perfekt, Bedienung super nett.
Sehr gemütlich Ambiente
