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"Essen war lecker. Kellnerin sind ziemlich fix. Wir saßen draußen man kann mit der Kreditkarte kein Trinkgeld geben."
Téléphone: +492619144657
Adresse: An Der Liebfrauenkirche 17, 56068 Koblenz, Germany
Ville: Koblenz
Site Web: http://www.gretchens-koblenz.de/
Lundi: 12:00-21:30
Mardi: 12:00-21:30
Mercredi: 12:00-21:30
Jeudi: 12:00-21:30
Vendredi: 12:00-22:30
Samedi: 12:00-23:00
Dimanche: 12:00-20:00
Plats: 69
Commodités: 12
Catégories: 5
Avis: 1715
Puh...ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Hab vor einigen Wochen einen Tisch reserviert, da wir über Pfingsten in Koblenz einen Städtetrip gemacht haben. Durch googeln bei Restaurants sind wir auf das Gretchens gekommen. Speisekarte las sich ansprechend. Dort angekommen..eine laminierte kleine Speisekarte mit ein paar Salaten, Schnitzeln usw. Diese entsprach überhaupt nicht der von der Website. Nachgefragt...es gäbe nur diese und der Chef hat den Laden erst übernommen und wäre noch nicht dazu gekommen diese zu ändern. Auf Nachfrage bei der Bedienung am Tisch, seit wann denn der Betreiber gewechselt hat, sagte man uns seit 2018.. Alles klar.. Nun zum Essen.. Haben uns für Schnitzel ents...
Wir gehen sehr gerne und gut essen, dafür zahlen wir auch gerne, was hier aber geboten wird....ich lasse das Wort mal weg! Schnitzel zu 100% aus der Fritteuse, Spätzle zu lange im Wasser und Sauce aus der Tüte! Der Chef der eigentlich Urlaub hatte, von der eigenen Mitarbeiterin aber als Chef geholt wurde, war für sachliche und konstruktive Kritik nicht offen, ganz im Gegenteil! Würde es null Sterne geben, wäre dass die einzig faire Bewertung gewesen, viele Imbissbuden haben eine bessere Qualität! Die Karten auf der Website stimmen nicht mit der Karte überein, auf Ansprache sagte genau dieser Herr, dass Restaurant hat einen neuen Chef und die Zeit war dafür nicht da! Macht man ja auch so........
Vorne weg, das Essen war in Ordnung, das Personal sehr bemüht und freundlich, was aber massiv störte, war der Herr der an diesem Abend das Restaurant leitete, habe selten eine so hektische und überforderte Person gesehen, zudem er mehrmals vor Gästen seine Kellner zusammengefaltet hat, absolutes NoGo. Als wir fertig waren fragte genau diese Person ob wir was bestellen, zahlen oder bestellen wollen, wir sagten zahlen und wurden sitzen gelassen. Wir kommen nicht wieder.
