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"Das Essen unterteilt in Vorspeise (Tapas mit Calamares,Datteln in Speckmantel etc.) sowie Steak als Hauptgang war sehr gut gelungen."
Téléphone: +49220283074
Adresse: Nittumer Weg 7, 51467, Bergisch Gladbach, Germany
Ville: Bergisch Gladbach
Site Web: https://www.restaurant-hacienda.de
Mardi: 17:30-00:00
Mercredi: 17:30-00:00
Jeudi: 17:30-00:00
Vendredi: 17:30-00:00
Samedi: 17:30-00:00
Dimanche: 12:00-14:30 17:30-00:00
Plats: 9
Commodités: 13
Catégories: 5
Avis: 1857
Wir waren ja schon mehrmals enttäuscht vom Service im Hacienda sind lediglich wegen dem Essen immer wieder gekommen doch heute (15.12.2016) war es definitiv das aller letzte mal !!!Wie immer haben wir Tapas all you can eat bestellt . Be der ersten Runde wurden die falschen Tapas geliefert ! In der zweiten Runde wurde eine Tapas vergessen , auf nachfragen wurde uns dann mitgeteilt das der Ziegenkäse ausgegangen ist ! Als wir dann um 21.50 die dritte Runde bestellen wollten , wurde uns von der Service Kraft gesagt das die Küche um 22.00 Uhr schließt . Ich sagte ihr das wir noch keine 22.00 Uhr haben , darauf hin rief sie den Chef . Er sagte mir dann in einem ganz unfreundlichen Ton , das die Küche geschlossen ist und auch nicht wieder auf macht . Ich kann nur von einem Besuch des Haciendas abraten . Man fühlt sich nicht willkommen und sehr oft auch allein gelassen . Der Service ist das aller letzte insbesondere vom Chef selber !!!!
Ein guter Spanier mit gutem Essen leckeren Tapas aber leider mit einer sehr unfreundlichen unaufmerksamen Bedienung, hier sollte man unbedingt dran arbeiten. Das Lokal ist leider sehr dunkel gehalten und etwas schummerig aber ein absoluter Manko sind die Toiletten, unsauber und eines schön seid ewigkeiten defekt das Waschbecken undicht. Das geht für ein gutes Restaurant gar nicht.
