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"Urig, einfach und sehr lecker!!! Erinnert an die 70iger Jahre....Aber alles sehr gut!! Netter Service, auch der Chef bedient mit."
Téléphone: +499252359927
Adresse: Kulmbacher Straße 58, 95233, Helmbrechts, Germany
Ville: Helmbrechts
Site Web: http://restauranthellashelmbrechts.gastro-america.com
Lundi: 17:00-00:00
Mardi: 11:30-14:30 17:00-00:00
Mercredi: 11:30-14:30 17:00-00:00
Jeudi: 11:30-14:30 17:00-00:00
Vendredi: 11:30-14:30 17:00-00:00
Samedi: 11:30-14:30 17:00-00:00
Dimanche: 11:30-14:30 17:00-00:00
Plats: 13
Commodités: 10
Catégories: 5
Avis: 694
Zu Silvester bestellten wir einen Tisch für 8 Personen auf 20 Uhr. Schon an der Eingangstür beschwerten sich gehende Gäste, dass Sie sich beeilen mussten mit dem Essen, da die Tische doppelt reserviert wurden für neue Gäste. Im Nebenraum angekommen, war die Heizung auf 5 gedreht, nur war diese so kalt wie die Toilette. Weder weihnachtlich, noch eine Silvester Dekoration war zu sehen.Nach ca. 45 Minuten kamen dann auch einmal die Getränke und die Essensbestellung wurde aufgenommen. Eine weitere Getränkebestellung dauerte danach ewig. Um 22 Uhr wurde ich selbst ungeduldig, doch von meiner Familie wurde ich gebeten zu bleiben. Nach einer weiteren halben Stunde fragten wir nach, wie es denn nun eigentlich aussieht. Daraufhin kamen dann erst einmal die Beilagensalate und fragten erneut wie lange es für die Hauptspeise noch dauern würde. Daraufhin wurde uns geantwortet "noch ca 20 Minuten".Aus dieser Aussage war klar, das unser Essen komplett vergessen wurde! Unsere genervte Reaktion darauf, dass das wohl ein Witz wäre, führte dazu das die Servicekraft den Chef holte. Dieser forderte uns mit seinem gebrochenem deutsch "jetzt zahlen" auf, unsere Getränke zu zahlen und mit leeren Magen das Lokal zu verlassen.Wer also viel Zeit hat, es kein Problem darstellt wieder mit leeren Magen nachhause zu gehen und von unfreundlichen Personal die nicht einigermaßen der deutschen Sprache mächtig sind bedient zu werden, ist dort genau richtig!
