Bonne arrivée, bon accueil.Table de 2, placés en vitrine pour attirer le chaland. Soit!Même pas 5 min après être arrivés le serveur vient prendre notre commande. Euhhh... Comment dire, nous venons d'arriver et n'avons pas eu le temps de regarder.Idem 5 min après. Ils sont pressés de fermer dis donc! Pourtant il n'est que 20h15...On commande un Apéro avec des tapas. Assiette bien garnie, mais surveillez vos tables messieurs les serveurs. Nos plats sont arrivés 10 min après, nous n'avions entamé que la moitié de l'assiette de tapas. Ils étaient désolés mais à aucun moment n'ont rembarqué les assiettes! Ils ont tout poussé sur notre table pour mettre grillade et salade. Euhhhh... ok... Le collè...
Situé au rez-de-chaussée de l'Hôtel Carlton, face à l'Opéra, à deux pas de la grand-place, l'Hippopotamus de Lille offre, dans un cadre agréable, une carte diversifiée de menus, de formules et de spécialités susceptibles de répondre à toutes les demandes d'une clientèle elle-même très diverse: touristes de passage, familles avec enfants, voyageurs pressés, clients habitués ...Service jovial et rapide. Décoration, nappages et couverts de gamme brasserie, mais tout à fait corrects.Une déception de taille pourtant à cette visite: si les plats de viande rouge, spécialité de la chaîne, paraissent toujours aussi appétissants et bien servis, le suprême de poulet, pommes grenaille, que j'ai choisi é...
Repas du midi catastrophique, nous avions pris un assiette de tapas pour l apéro avant nos plats . L assiette de tapas n est jamais arrivée nous avons eu nos plats après 45 min d attente, lorsque nous avons fait remarque à la serveuse que nous avions pris une assiette de tapas pour l entrée elle nous a demandé si nous la voulions avec nos plats .... les accompagnements n était pas du tout ce que nous avions commande. Pour ma fille, une assiette de riz devait nous être ramené. Nous l attendons tjs. Pour avoir les desserts nous avons attendus 45 min de plus . J ai commandé un café qui n avais pas de sucre. Je déconseille de venir si vous y aller en famille. Je n y retournerais pas.
Ce type de restaurant d'une chaîne française se distingue par la qualité de la viande qu'il sert, et la vérité est que je le fréquente depuis de nombreuses années et n'avais jamais été déçu à ce jour. J'y étais effectivement le 16 juillet au soir et le Il n'y avait pas grand monde là-bas, seulement trois tables et comme à chaque fois que je vais à cet endroit je demande un foie gras et un morceau de boeuf grillé, dans ce qui est de la qualité parfaite, le serveur très sympathique et professionnel, je unit Ce qui m'a déçu cette fois c'est que j'ai dû attendre 34 minutes entre les deux plats, ça fait mal car ça casse toute la chaîne de ce que je pensais de ce restaurant.
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Idéalement placé, l'hippopotamus offre un bon rapport qualité/ prix et la viande est bonne. Cependant, le service était extrêmement lent ce qui a gâché en partie notre repas. Mauvaise attitude de notre serveuse qui n'a pas su rattraper le tir. Par contre, la responsable s'est montrée compréhensive et nous a offert les desserts en compensation. J'imagine qu'aujourd'hui, le restaurant était bondé et les serveurs étaient débordés. J'ose espérer que ce n'est pas toujours ainsi....
Nous avons choisi ce restaurant car il avait une très bonne décoration, une bonne sélection de plats avec des spécialités et des prix raisonnables. Nous avons apprécié le restaurant, reçu un très bon service et la nourriture était très agréable. Nous pouvons sincèrement recommander cet endroit pour le déjeuner et le dîner.
Nous sommes venus pour le repas de midi , nous avons pris une formule entrée , plat et boisson.Le service est tres tres long . Je ne dirais pas que le personnel n est pas sympa , mais on a l impression d être inexistant. Notre plat principal est arrivé tout juste tiede . Enfin bref je n y retournerai pas .
Dans l'après-midi, nous avons pris deux fois un plat au menu et cela a été vécu comme correct, également comme le vin assorti choisi. Service amical sans fioritures.
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Camille nous accueilli et servis comme un vrai maitre d'hotel avec grand sourir et service personalisé.La glace carmelito est un produit que vous dezvez goutter.
personnel souriant, ambiance correcte une cuisson de la viande extra (pour une cuisson bleu viande chaude en son milieu) un bon grill
Carpaccio Méditerranéen - Tartare Aux Couteaux Charolais
Tartare Aux Couteaux Charolais & Carpaccio
Tout Le Fondant D'un Classique Revisité
Pièce De Bœuf Hippopotamus Marinée
Filet De Poulet Sauce Maroilles
Tartare Classique / Version Xxl
Tartare Aux Couteaux Charolais
Carpaccio De Bœuf & Parmesan
À L'italienne / Version Xxl
