Il se peut que vous soyez redirigé
"Très bon resto, super accueil. Rapport qualité prix top"
Téléphone: +33442126726,+33442126730
Adresse: 1 Rue Mazarine, 13100, Aix En Provence, France
Ville: Aix En Provence
Site Web: https://hippopotamus.fr
Lundi: 12:00-22:30
Mardi: 12:00-22:30
Mercredi: 12:00-22:30
Jeudi: 12:00-22:30
Vendredi: 12:00-23:00
Samedi: 12:00-23:00
Dimanche: 12:00-22:30
Plats: 11
Commodités: 6
Catégories: 5
Avis: 3596
Nous postons cet avis mon amie et moi pour deux raisons, la première étant de donner notre avis qui comme vous l 'aurez compris à la vue du nombre d 'étoiles attribuées est très positif, mais aussi pour dénoncer un avis mensonger comme le dernier au sujet d 'un serveur soit disant 'désagréable et désinvolte qui prends la mouche ' . En effet nous avons assisté à une véritable scène de manipulation et de mensonge entre la réalité et l 'avis déposé par une table juste à côté de nous hier soir. Il est certains que quand on vous apporte la carte d 'un restaurant les prix sont clairement affichés. Et quand bien même on vous conseille un produit , on regarde aussi les prix . Il ne faut donc pas s 'en étonner quand on les connais à l 'avance. A côté de nous une table avec un couple plus que désagréable à l 'égard du personnel. Insultant le serveur de 'con ' et exigeant un geste commercial de façon très agressive alors que le personnel leur avait déjà clairement dis que le produit ne serait pas facturé (viande trop nerveuse il me semble)... Bref , des clients que personne ne veut dans son restaurant. Allant même jusqu 'à dire aux autres potentiels clients en attente de se faire installer de ne pas manger ici tout en dénigrant personnel, qualité de service et nourriture servie . Nous trouvons cela scandaleux de descendre et rabaisser les efforts de ce restaurant dans lequel nous sommes clients réguliers, et nous pouvons vous le dire en toute franchise, le personnel est aux petits soins, les responsables font très bien leur travail et la nourriture est plus que correcte . Histoire de remettre les pendules à l 'heure, les efforts de cet établissements vont en grandissant . La viande est excellente , même si parfois il arrive de tomber sur des morceaux pas très tendres, dans ce cas là il sont remplacés ou offerts, et cela si bien évidement vous ne la finissez pas pour ensuite vous plaindre ! Logique me direz vous . De notre côté tout s 'est bien passé, le serveur a été très sympathique malgré les propos insultants et l 'agressivité de la table juste à côté de nous, preuve de professionnalisme de la part du jeune homme. La responsable très souriante et agréable à un self-self-control vis à vis des clients aggressifs impressionnant. Pour conclure, rien de tel que de passer vous faire votre propre avis, vous ne serez pas déçus. A bon entendeur.
De manière générale comme c'est une chaîne de restaurant il n'y a pas de mauvaises surprises, malheureusement cela peut aussi être un inconvénient car on se lasse vite de la carte. Le personnel tourne, à midi vous serez beaucoup mieux accueilli que le soir, nous avons eu une très mauvaise expérience le soir. Si vous êtes un couple de jeune on vous prend un peu de haut. Pour ce qui est du restaurant ce qui est important et super cool c'est qu'il y a UN ÉTAGE AVEC ASCENSEUR POUR PERSONNE HANDICAPÉE ! Le restaurant a donc une capacité d'accueillir énormément de clients. Au niveau du confort l'extérieur n'est pas confortable (car oui il y a une terrasse), pour les personnes qui comme moi sont handicapées et ont mal au dos les chaises sont assez confortables pour le temps d'un repas. Il y a des ballons et des chaises hautes pour les enfants.
