J’espère que ce message parviendra aux propriétaires de l’Hôtel Le Yaca Saint-Tropez. Nous avons vécu une expérience déplorable avec le concierge, Mohammed, lors de notre séjour estival. Il a maltraité ma famille et moi-même, nous se moquant de nous et criant sur son collègue dans la zone de conciergerie. Il s’est même mis à crier sur ma fille de 16 ans. J’ai préféré ne pas discuter avec lui afin de partir en paix et ne plus jamais revenir. Après avoir dépensé plus de 10 000 euros en une semaine et réservé deux chambres, je ne peux pas croire qu’un tel comportement soit toléré devant les clients, même lors du repas où le menu est censé offrir un moment agréable. C’est totalement inacceptable...
