Kfc Torcy - Réserver une table

C’est Scandaleux ! Mon mari et moi venons de commander à emporter à la borne, par erreur nous nous sommes trompé et avons cliqué « sur place » alors que nous voulions commander « à emporter... » Nous décidons de régler à la caisse et nous nous excusons de s’être trompé, s’il pouvait emballer la commande à emporter. A l’instant, il est 21h30, le caissier nous a tendu le sac, en nous montrant d’emballer les frites nous même et de se débrouiller !!! Si le mec il a pas envie de travailler, qu’il dégage. En plus c’était un responsable (chemise blanche) Bravo ! ????????????????Généralement on laisse pas de commentaire mais là c’était choquant. On a plus la force des gens comme ça...

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J’ai commandé un Kentucky burger (sauce barbecue de base) et j’ai eu de la sauce ketchup à la place, quand je suis retourné voir à la caisse pour décrire mon problème on m’a assuré que c’était de la sauce barbecue alors que ce n’était clairement pas le cas (pas le même goût ni la même consistence) et que si ils m’en faisaient un autre, ce serait la même sauce « barbecue », j’ai refusé et finis mon sandwich mais très déçu et en colère. Depuis quand la barbecue a cet aspect « mousseux » typique du ketchup ?

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refusez d'échanger un jouet à un enfant n'est vraiment pas plaisant ! Améliorer sa communication et la prise en compte de la satisfaction des clients devrait être une priorité au KFC Torcy... pensez y lors de prochaines formations !

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le pire que j'ai manger les tenders étaient tout sec du réchauffé sur a 200% vraiment pas bon par contre les glaces très bonne

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The skin on the chicken is awful

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