Koh-i Nor By Les Etincelles

Je suis resté à Koh I Nor du 1er au 4 mars pour un week-end avec un ami. Dans l'ensemble, l'hôtel manque de service pour un établissement 5 étoiles. Certaines personnes sur le personnel, comme Aurélia et Pierre, étaient très accueillantes et professionnelles, mais une personne à la réception était terrible et avait une réponse pour tout, même quand elle avait tort. La chambre était spacieuse, mais le lit et la literie étaient terribles, ce qui rendait les deux premières nuits difficiles à dormir. Nous avons également rencontré un problème avec un chauffeur qui ne nous a pas trouvés et qui est parti sans nous appeler, nous laissant attendre plus de 20 minutes dans le froid. En outre, nous avo...

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Cet examen ne concerne que le restaurant et le bar. 3 barmans pour une dizaine de tables, mais personne pour prendre la commande en 15 minutes. Réservation effectuée par téléphone mais aucune trace de notre réservation. Pendant le repas pas de surveillance des serveurs, certainement en nombre mais assez inefficace. Un menu avec des suppléments qui ne sont pas indiqués comme suppléments dans le menu quotidien est absolument scandaleux. Soup sans saveur et le shaker de sel est tombé dans le cours principal. Je ne parle pas de prix totalement injustifiés, mais c'est encore une 5 étoiles donc c'est prévu. En résumé je ne recommande pas du tout!

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Holy mother! Two stars for the effort...too many complaints to write down. Good luck if you've already booked. Rooms: 3 Service: 3 Location: 3 Hotel highlights: Luxury

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A magnificent establishment!!!! To recommend !! Rooms: 5 Service: 5 Location: 5 Hotel highlights: Luxury, Great view, Romantic, Quiet, Kid-friendly

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Impressive. Special mention of gratitude to Caroline for her patience,professionalism and friendliness. Service: 5 Location: 5

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