Il se peut que vous soyez redirigé
"My boyfriend tried to call ahead to make a reservation, we were put on hold for 20 mins, we ended up just showing up, still on hold."
Téléphone: (+1)8593099854,(+1)4506903344
Adresse: 1 Boulevard des Promenades, Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec J3V 5J5, Canada, J3V 6A7
Réservation, Réserver
Ville: Saint-Bruno
Plats: 1
Catégories: 5
Avis: 65
Ok, première et dernière fois.Service de l'alcool impeccable, on sent que c'est une priorité. Une fois servis, on prend nos consommations et on commence à avoir un creux. On demande les menus et là, ça dégringole.Un jeune vient nous voir pour nous dire que notre serveuse n'a plus le temps pour nous, donc qu'il s'occupera de nous. Nous attendons au moins 45 minutes pour avoir nos assiettes, parce que tout le monde sait que des poutines et des salades ça cuit longuement...Le serveur voit bien qu'on n'est pas content, son patron vient nous voir pour s'excuser et nous offrir le café et le dessert. On se regarde, on se dit que c'est quand même une belle attention. On regarde les menus. Il revient...
16:50h nous nous asseyons à notre table, cinq minutes plus tard la serveuse prend notre commande, 40 minutes plus tard enfin nos assiettes après avoir demandé qu'est ce qui se passait avec notre commande, cela n'a absolument pas de bon sens attendre presque trois quarts d'heure pour une commande alors que ce n'était même pas l'heure de pointe, que ce passera-t-il vers 18:30? Je ne recommande pas ce Resto sous aucun prétexte, les frites ne sont même pas belles, ce sont plein de petits bout de frites cassées dans un bol à soupe. Les burgers sont convenables mais j'étais supposé avoir du bacon fumé dans mon burger et n'en ai pas trouvé, il a dû rester sur le comptoir de la cuisine mais pas dans...
Je suis un habitué de la belle à Quebec. Je savais que la bouffe était bonne et mes ados voulaient un bon burger leur sortie de la Ronde en soirée. On a commandé dans les 10 minutes suivant notre arrivée. Notre commande est arrivée 50 minutes plus tard (4 burgers). La serveuse nous a expliquée que la cuisine avait pris du retard suite à l'arrivée des plusieurs groupes avant notre arrivée. Elle nous a offert café et desserts gratuits en réparation.
Nous étions 7 collègues réunis pour le lunch. Une heure et 10 minutes avant de recevoir nos plats. Et ce, même après 2 plaintes de notre part. Aucun mot d'excuse de la serveuse qui m'a répondu sèchement que ça prenait 25 minutes à préparer les plats ( alors qu'on attendait déjà depuis 50 minutes ). Tous les gens qui sont arrivés en même temps que nous ont été servis au moins une heure après leur arrivée. Inacceptable et très décevant. Réservez une table maintenant
Si vous voulez un burger hors de l'ordinaire et que vous ne surveillez pas trop votre ligne, je vous recommande ce resto. J'y suit allé une fois en couple et une fois en famille et j'ai aimé mon expérience les 2 fois. Les prix sont un peu élevé mais c'est acceptable vu la grosseur des burgers. J'ai l'intention d'y retourner car trop de choix de burger que je voulais essayer.
Nous nous attendions a mieux de ce restaurant alors que les critiques pour les autres restaurants de la région métropolitaine sont très bonnes ! La poutine était ordinaire , les prix élevés , le décor bizarre et le service un peu lent ! Par contre l'atmosphère était très agréable et la serveuse très gentille !
