Les années passées, du haut du télésiège, j’étais séduite par l’Altapura. Cette année, nous avons choisi d’y séjourner. Très bon choix, une semaine dans un très bel endroit, tout y est agréable, l’accueil particulièrement chaleureux, l’ambiance, la gentillesse de l’ensemble du personnel, le confort, les services, l’Altapura a embelli notre semaine consacrée au ski. Merci à la directrice et à tout le personnel. Une première et pas la dernière, notre seule préoccupation en rentrant était de réserver notre prochain séjour dans cet établissement que nous recommandons bien évidemment ! Ah j’oubliais, on s’est régalé du petit-déjeuner au dîner, seule petite remarque les portions incroyablement gé...
Altapura is a wonderfully stylish hotel in an ideal location for enjoying the pistes of Val Thorens. Levels of service match the excellent facilities with the staff incredibly friendly and helpful to a fault. The food is also excellent and Altapura guarantees a very comfortable and welcoming stay for all. (Traduit par Google) Altapura est un hôtel merveilleusement stylé, idéalement situé pour profiter des pistes de Val Thorens. Les niveaux de service correspondent aux excellentes installations avec le personnel incroyablement sympathique et serviable à la perfection. La nourriture est également excellente et Altapura garantit un séjour très confortable et accueillant pour tous.
Politique inacceptable concernant les enfants. Un adolescent de 15 ans est traité comme un adulte, mais se fait crier dessus par un employé rude parce qu'il doit quitter le spa comme les autres petits enfants. Lorsque nous avons dit à l'employé qu'il n'était pas autorisé à crier sur nos enfants, il a été extrêmement impoli avec ma femme. En essayant de porter plainte, il n'y a pas moyen de déposer une plainte formelle... donc je suis obligé de le faire de cette manière... vraiment dommage car le reste du séjour s'est plutôt bien passé...
The hotel and staff were excellent as was the food. The location is superb. I think prices are a little higher than they might be. (Traduit par Google) L'hôtel et le personnel étaient excellents, tout comme la nourriture. L'emplacement est superbe. Je pense que les prix sont un peu plus élevés qu'ils pourraient l'être.
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Un hôtel charmant, avec une ambiance détendue que nous apprécions. Certains hôtels de ski 5 peuvent être gênants et étouffants, il était donc agréable pour nous de pouvoir profiter d'un endroit plus adapté à nos besoins. Une belle équipe a fait l'expérience aussi
Séjour parfait de A à Z ! Professionnalisme total de tous les services ! Bar grâce à Jonathan et restaurants excellents. Nous reviendrons !
Absolutely perfect! Thanks to all the team of Altapura (Traduit par Google) Absolument parfait! Merci à toute l'équipe d'Altapura
L'hôtel et le personnel étaient de première classe. Un emplacement ski aux pieds.
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La meilleure fondue de thoran !
La meilleure fondue de thoran !
