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"De moins en moins agréable ce petit restaurant de grillades. Pas une très bonne ambiance..."
Téléphone: +33321696952
Adresse: 165 Rte De Meurchin, Carvin, France
Ville: Carvin
Site Web: http://l-atelier-du-grill.paqe.io/
Lundi: 08:30-19:45
Mardi: 08:30-19:45
Mercredi: 08:30-19:45
Jeudi: 08:30-19:45
Vendredi: 08:30-22:00
Samedi: 08:30-22:00
Dimanche: 08:30-14:30
Plats: 4
Catégories: 5
Avis: 626
Le samedi 10 Août 2024 en début de soiréee, j 'ai voulu faire uneréservation par téléphone. Déplorable,!!! j 'ai dû m 'y prendre à 3 fois pour réserver une table, la dame que j 'ai eu en ligne m 'a répondu deux fois qu 'elle était occupée au bar m 'a laissé en attente puis a raccroché; Il paraît que c 'est une coutumière de cette manière de faire. Arrivés le lendemain dimanche à midi, pour manger, j 'ai dit à l 'employé qui nous a reçus que nous avions réservé une table et il nous a répondu tous les réservations, on les met dans la salle du fond, c 'est un ordre de mon chef, je n 'y peux rien Je lui ai dit mon étonnement car depuis des années qu 'on vient, on n 'a jamais connu ça. Nous avons...
Bonjour, je tiens à exprimer ma grande déception concernant le restaurant. 1) Nous avons réservé à 13h45 et à notre arrivée, il n’y avait plus de carbonnade...!!!!!!! 2) Le serveur est inefficace, il devrait changer de métier...!!!! Avec sa musique sur les oreilles !!!! La serveuse n’a aucun sens du service ; elle passe devant des assiettes à ramasser, mais ne fait rien !!!! Quel type de personnel avez-vous, c'est une honte ! En plus, les sièges sont sale et dégoutants !!!!! Le personnel discute sans cesse. Nous avons attendu plus d’une heure pour recevoir une boisson. C’est inacceptable pour un restaurant. Comment faites-vous pour avoir un personnel sans professionnalisme ? Il n’y a pas de...
Dommage, arrivé à 13h15, on m’a vendu la formule complète à plus de 16 euros sans se soucier de moi et de mes deux employés. Les trois messieurs du restaurant étaient si pressés de partir qu'ils ont fermé la cuisine à 13h40, en enlevant le buffet d'entrées et en ne servant rien comme accompagnements de légumes, sauce et dessert. Je me suis contenté d'une viande froide non cuite et d'un fond de sauce glacée dans le bol. L'employé désagréable m'a dit qu'il ne donnerait rien et que le buffet de desserts était terminé... quel service ! Entre rien et une certaine madeleine avec un fond de crème, franchement génial. L'addition était de 79 euros... le top ! Je pense que votre personnel masculin dev...
Serveuse (blonde à lunette) désagréable. Nous demandons un pichet d’eau supplémentaire pour une table de 18 stipulant qu’il n’y en n’aura pas assez. Sa réponse : « Il y a déjà un pichet en bout de table, vous êtes le seul à boire de l’eau Monsieur. » Je ne parle pas des allers-retours du serveur s’adressant à 5 tables en gueulant : « À QUI EST LE FUZE TEA ? À QUI EST LE FANTA ? » Aucune communication en interne. Aucun plan de table. Heureusement que l’on doit se servir soi même au self, je n’ose pas imaginer. Ouvrez une poissonnerie et mettez la blonde à lunette à l’accueil !!!
Nous pensions passer un bon moment après le travail.... Bonjour l'accueil Serveuse désagréable, pas un sourire et à peine un bonjour..une certaine Marianne apparemment.. niveau terrasse,une catastrophe, cendriers pleins,tables très sales,le sol n'en parlons pas, c'est bien dommage qu'il n'ait pas de plantes artificielles etc.... pour rendre en ce lieu,un bel endroit de détente.... À éviter Service: 1
En ce qui concerne la cuisine, rien à redire. Deux cuisiniers très sympathiques. Quant au service, le serveur aux longs cheveux pourrait mieux les attacher pour des raisons d'hygiène. Il est certes très poli, mais également TRES rapide. À peine assis, il faut commander, et ne posez pas vos couverts, car il pourrait partir avec votre assiette. Nourriture : 5 Service : 2 Atmosphère : 3
Serveur qui ne comprend pas les commandes. Le menu avec la formule viande n'est même pas proposé sur les « sets de table » ou oralement, ce qui fait que l'on doit forcément choisir la formule du jour ou la viande à volonté, qui est donc plus chère. Une formule sans viande devrait également être proposée. Cuisine : 4 Service : 3 Ambiance : 3
