Gâteau Basque acheté le jour de la fête des mères. Gâteau moisi. Nous en avons mangé qq bouchées avant de réaliser ! Nous avons bien sûr été malade dont ma maman qui a plus de 70 ans. J'ai laissé un message sur le répondeur de la boulangerie en donnant mon nom et coordonnées pour être rappelé mais rien. Service client pitoyable, boulangerie à fuir et pas du tout à la hauteur de ce qui est mis en avant sur leur plaquette ! Nous avons aussi jeté les 2 éclairs au chocolat que nous avions achetés, pas confiance. ! Je vous partage les photos. J'ai laissé du temps en me disant que j'allais être rappelé avant de partager cet avis... mais il semblerait que cette boulangerie n'est pas le sens du serv...
Bonsoir, Habitués de cet endroit (on habite pas loin), nous avons remarqué depuis plusieurs semaine, que la qualité baisse : le pain est sec, vraiment pas digne d'une boulangerie la tourtière landaise qui d'habitude est une tuerie pâte pas cuite et pommes on les compte; dommage les viennoiseries sont devenus également très moyenne, limite indigeste. Vraiment, nous prônions pour ce commerce, mais là, plusieurs fois déçus; Autre point, le flyer de communication :changez d'agence de communication : truffé de fautes. Nous serions ravis de revenir avec une qualité digne de votre réputation; Très cordialement;
C’était excellent avant, mais très déçu de ma dernière dégustation sur un gâteau basque qui apparemment n’était pas du jour, la pâte et la croûte était vraiment très dur moi qui avait mis en avant le travail et le délice de ce pâtissier à tous mes amis nous nous sommes retrouvés très déçu au moment de la dégustation et je suis très déçu de cela
Bonjour, très très déçue par des pâtisseries individuelles, sèches, insipides, crème pâteuse et pâte farineuse... A quoi bon manger un tel dessert !!! Passez votre chemin, ce n est parce que vous avez été reçu à l Elysee que cela est un gage de qualité. Qu on se le dise...
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Mal aimable, incapable d 'être à l 'écoute de ses clients, allant jusqu 'à clore la conversation par : je ne vous ferai pas votre gâteau, j 'ai suffisamment de clients, allez voir ailleurs... LAMENTABLE !!!
Il est dommage que le Bellis soit aussi loin de chez nous. Nous nous sommes régalés des pâtisseries fraîches et goûteuses proposées et nous ne manquons pas de revenir dès notre prochain voyage à Arcachon
Très déçue ! Un accueil désagréable , on a l'impression de gêner que l'on pose une question !! Il faut changer de métier si vous ne supportez pas les clients. Pâtisseries très moyennes ! Je déconseille
Personnel sympathique, viennoiseries à tomber (l 'une de mes meilleures expériences cullinaires dans cette catégorie viennoiseries , pain excellent.
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Personnel détestable ,patron hystérique a la limite de l intolérable ,la qualite des produits n excuse pas TOUT
Croissants et pains au chocolat riches et savoureux. Le pain bon le jour même mais pas le lendemain.
