Magali, la conseillère à qui j'ai parlé par téléphone, m'a vraiment aidé à terminer mon dossier de participation. En effet, j'ai acheté un aspirateur Electrolux le 19 mars 2022 et j'avais l'opportunité de me faire rembourser 50 euros, promotion actuelle. Mon dossier n'a pas pu être validé à cause de la photo de l'étiquette technique qui était trop lourde. Cette conseillère très aimable a proposé de l'envoyer à son adresse e-mail, et mon dossier a donc été validé. Je la remercie beaucoup car sa gentillesse vaut plus que les 50 euros de remboursement.
Merci Barbara pour sa réactivité et son efficacité. Il est parfois compliqué de s'adresser à un service client pour résoudre un problème, mais j'ai eu la chance de tomber sur une personne sympathique et à l'écoute. J'espère que tout est bien rentré dans l'ordre et que mon dossier de réclamation, qui était devenu non conforme, est à nouveau conforme en attendant le transfert de l'ODR.
Bonjour J ai été très satisfait de l accueil téléphonique. J ai eu affaire avec Magali qui s est très bien occupé de ma situation avec un grand professionnalisme et beaucoup de sérieux. Elle s est occupé de mon problème du début à la fin en me tenant informé de son évolution et,bonne nouvelle, elle a trouvé la solution. Grande professionnelle, très rigoureuse. Merci à elle.
Merci à Barbara pour son efficacité et sa réactivité à traiter mon dossier. L offre à laquelle j ai répondue à été par inadvertance mise dans un autre dossier. Barbara m a rapidement retrouvée et je vais donc recevoir mon offre bientôt . Merci donc pour le sérieux l attention et le bon suivi. Pascale Bertin
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MAGAL a repris en main mon dossier de participation alors qu'il avait été égaré. A ce jour tout est réglé. Merci Magali pour votre professionnalisme, réactivité et votre gentillesse. Bien cordialement Espuny Dominique Lydie
Écoute, disponibilité, gentillesse et rapidité d'exécution de notre hôtesse téléphonique Cécilia. (Avec un bel accent du sud, très agréable) elle a su régler notre problème de remboursement très rapidement.
Merci à Sabrina, une intervenante très aimable, pour sa réactivité à traiter mon dossier suite à un mail non inscrit. C'est un plaisir d'avoir des personnes réactives et compétentes au téléphone.
Merci à Sabrina pour votre réactivité. En effet après 2 mois d'échange de courriels me disant d'avoir un fichier incomplet (quand il n'était pas), Sabrina a fait le nécessaire en 5min! Merci.
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Ça a l'air bien, buffet copieux, douches propres et patron sympa.
Bon restaurant, animé et convivial !
