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"Hotel isch schön eingerichtet mit sehr viel holz das gefällt mir."
Téléphone: +41244930707
Adresse: Route Du Belvedere 20, 1204, Leysin, Switzerland
Ville: Leysin
Site Web: https://www.hotelcr.ch/accueil
Plats: 1
Commodités: 6
Catégories: 5
Avis: 3015
Einigermassen gutes und günstiges Familienhotel mit funktionierendem COVID Schutzkonzept. Staff: ausreichend freundlich aber auch nicht mehr, stark funktioneller Charakter. Ausnahme: ein Servicemitarbeiter beim Frühstück: sehr aufmerksam und zuvorkommend. Während des gesamten Aufenthaltes nicht einmal ein/e Vorgesetzte/n gesehen. Management Attention nicht vorhanden. Staff organisiert sich, scheint aber kaum geführt zu sein. Room: (Zimmer 301 im Anex) war sehr sauber und ansprechend. Tolles Preis/Leistungs Verhältnis. Tolle Wellness und Pool Anlage, für Kinder ideal. Leider schlecht gewartet und nur oberflächlich gereinigt. (Z. B. Grüne Ablagerungen und Sand im Jacuzzi) F&B: Grosses Minus is...
Sehr schönes Hotel, feines Essen, gepflegter Wellnessbereich mit grossem Pool grundsätzlich gute Voraussetzungen. Leider mit fatalem Hacken: PERSONAL! An der Rezeption wurden wir weder begrüsst noch willkommen geheissen. Der Mann gab uns ein Informationsblatt, welches, wie wir später feststellten, für die Katze war! Als wir dann nach etwas zu Trinken fragten, wurde uns nur wieder willig ein Bier serviert. Nach dem feinen Nachtessen wollten wir an der Bar etwas bestellen, doch leider hatte diese bereits um 19:00Uhr geschlossen, also 4 Stunden früher als auf dem Informationsblatt stand. Am 2.Tag der nächste Schlag: Die Betten in unseren Zimmer wurden nicht gemacht, lediglich die Badetücher aus...
Unfreundliches Personal. Nicht entgegenkommend, Wellness und SPA Bereich voll Kinder znd keine Enspannungsmöglichkeiten. Zu viele Leute. Keine Covid Kontrolle im Pool. Zimmer service katastrophe. Keine doppelte Badtücher imdoppelzimmer auch nach r mal anfrage in der Recrption. Wir hätten es selbst holen müssen. Essen war gut. Service an den Tischen war okey...
