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Évaluation
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J'ai appelé vers 18h30 pour réserver une table pour 2 le 30/07/2017 à 20h. Le répondeur m'a indiqué que je pouvais laisser un message avec mes coordonnées, ce que j'ai fait en demandant à être rappelée pour avoir confirmation...Entre 19h30 et 19h50, j'ai rappelé 5 fois : occupé. Je me suis présentée, malgré tout, à l'accueil et j'ai indiqué avoir laissé un message pour la réservation. La jeune femme m'a répondu que personne n'écoutait le répondeur (sic), et que ma réservation n'existait pas ! J'ai demandé à parler à son supérieur (en fait un autre serveur). J'ai dû tout réexpliquer et je me suis fait "sécher" par un "il faudra attendre 45 mn"... Hors de question ! J'ai finalement dîné à "La Bufala" où j'ai été très bien reçue, sans réservation...J'aimais bien ce restaurant et j'y ai passé de bons moments, mais depuis que le système a changé, il est quasiment impossible sans attendre des "plombes" d'y dîner... Je n'ai pas de commentaires à faire sur la nourriture ou la qualité du service puisque je n'ai pas pu les tester. Mais je ne ferai certainement pas de publicité pour ce restaurant.Je suis très déçue de l'accueil et de la désinvolture avec laquelle le personnel parle. J'ai bien compris que vu le nombre de clients qui défilent, s'ils en perdent quelque uns, ce n'est pas grave, mais à force d'en perdre...