Le Manoir est un établissement qui séduit au premier regard. La décoration est élégante et l’atmosphère agréable. Certains espaces sont particulièrement réussis : le salon bar avec son snooker est un endroit vraiment plaisant pour se détendre, et le petit-déjeuner mérite d’être salué avec des produits de qualité, des pains variés et une belle mise en avant de produits locaux. Notre chambre (n°2) était également très agréable : un bel espace, bien aménagé, et une literie particulièrement confortable. Sur ces aspects, l’expérience était à la hauteur de ce que l’on attend d’un établissement de ce standing. Malheureusement, la suite du séjour a complètement changé la perception. La chasse d’eau...
Cadre joli, oui. Mais à part ça, tout le reste est un échec. Aucun service digne de ce nom : pas de brosse à dents, très peu d’équipements, aucune navette, et un emplacement à 3 km du centre qui devient vite un problème quand rien n’est prévu pour compenser. Mais le pire reste l’insonorisation, ou plutôt son absence totale. On entend absolument tout, en permanence : le moindre bruit dans le couloir, les conversations dans les chambres voisines, les pas à l’étage… absolument tout. Dormir dans cet hôtel relève de l’exploit. Un hôtel est censé être un lieu de repos, ici, c’est tout l’inverse. Nous avons subi un mariage avec des invités alcoolisés : cris, portes qui claquent, allées et venues to...
Mon expérience de réservation en direct avec l'équipe de l'hôtel a été très mauvaise. Un prix m'a été annoncé par téléphone puis par email, avec un lien pour faire la réservation, puis quelques jours après une autre personne de l'équipe est revenue vers moi en me disant que ce prix était une erreur et que le vrai prix était le double de celui qui m'a été proposé initialement. Après leur avoir expliqué qu'ils ne pouvaient pas faire ça, ils ont finalement accepté d'honorer leur proposition initiale mais en changeant la catégorie d'hébergement. Du coup j'ai posé une question pour clarifier les raisons de ce changement, ils m'ont répondu mais il ne me restait que 2h pour finaliser la réservation...
Hôtel ancien mais c’est ce qui fait son charme. L’accueil et le checkout par Shane était parfait. Digne d’un 4 étoiles. Mais grosse déception sur la chambre (qui d’ailleurs ne correspondait pas aux photos), au niveau de la salle de bain, absolument pas adaptée pour des personnes d’1,9m. C’était très inconfortable et le niveau de propreté des toilettes était incompatible avec un 4 étoiles. Nous avons pris sur nous pour une nuit. Le petit déjeuner était bien, pas exceptionnel mais il y avait l’essentiel. Le point le plus positif de notre séjour restera l’accueil chaleureux et l’emplacement de l’hôtel. Nous n’avons pas pu tester le restaurant car il était complet. Parking compliqué en revenant...
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Le personnel n'est pas à la hauteur pour un hôtel 4 . Suite à une erreur de la réceptionniste, nous n'avons pas pu avoir de table malgré notre réservation. Le responsable du bar n'a fait aucun effort pour rattraper cette erreur, il s'en fichait complètement et aucun geste commercial n'a été proposé...
Superbe hotel, nous avons eu une chambre magnifique avec vu sur les pins. Propreté impeccable, literie au top. L'accueil y est parfait, nous remercions particulièrement Marianne pour sa bienveillance. Equipe professionelle et disponible.
Excellente table! Originalité dans les plats plutôt classiques mais revisités. Bravo au cuisinier! Personnel très sympathique et efficace. Rapport qualité prix correct pour ce standing. Je recommande vivement.
Personnel souriant et très compétent. Excellent restaurant avec un service impeccable. Petit déjeuner copieux et de qualité
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Une expérience tout simplement incroyable ! Tout était parfait du début à la fin. Je recommande vivement
Parfait pour être tout près des 3 parcours de golf du Touquet à 2 pas
