"3 Happy Menu alle Pommes kalt, Burher kalt, Nuggets lauwarm, Vanillemilchshake war mehr Erdbeer.. Geschenke auch nicht korrekt wie gewählt, tolles neues Ambiente, Küche leider unterirdisch"
Was soll ich sagen. Vorgeschichte war das ich 9 Stunden zwischen 2 sich Keifenden Frauen auf der Arbeit stand. Daher war ich sehr erschöpft und gereizt. Zuhause angekommen hat meine geliebte Partnerin dann voller Freude mc Donalds vorgeschlagen. Ich habe dann eher wiederwillig zugestimmt da ich eigentlich jetzt schon sehr gereizt war. Dort angekommen hatten wir im mc Drive dann erstmal ein paar Minuten Wartezeit. Hatten wir noch nie.. mein Gott kann passieren. Nach relativ kurzer Zeit haben wir das Essen das wie für unser hielten bekommen und sind schnell nach Hause. etwa 15 Minuten Zuhause angekommen stellten wir fest, das wir wohl die Bestellung, die nicht mal halb so teuer war auf dem Küc...
Wir waren am 27.02.26 gegen 22:05-22:35 Uhr bei Mäckes. Aufgrund eines Fehlers Ihres Personals wurde meine Bestellung einer falschen Abholnummer zugeordnet. Obwohl ich mehrfach darauf hinwies, dass es sich um meine Bestellung handelt, wurde dies ignoriert. Die Speisen standen daraufhin über 15 Minuten offen im Ausgabebereich und verloren jegliche Frische und Temperatur. Besonders inakzeptabel war jedoch die Reaktion des verantwortlichen Schichtleiters: • Täter-Opfer-Umkehr: Anstatt sich für den Fehler und die kalten Speisen zu entschuldigen, wurde mir vorgeworfen, warum ich sauer sei. Dass man nach 20 Minuten Wartezeit auf kaltes Essen und Ignoranz des Personals temperamentvoll (wenn auch sa...
So unfreundliches Personal habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt! Mitarbeiter lassen Tablet offen liegen und keifen Kunden auf eine Art und Weise an, die sich in keinster Weise gehört, weil man es sich anschaut! Ein normales lassen sie das bitte, das gehört zu den Mitarbeitern o.ä. hätten es auch getan. Vielleicht sollte man dann doch drüber nachdenken ob man besser in Rente geht anstatt morgens um halb acht so einen Service zu leisten. Ganz klare Empfehlung: fahrt woanders essen wenn ihr Hunger habt!
Absoluter Saftladen! 40 Min auf Essen gewartet, wobei angemerkt sei, dass der Laden fast leer war (23:30 Uhr). Um nachzufragen, wie lange es denn noch dauern würde, musste auch 5 min an der Theke gestanden werden, bevor überhaupt mal jemand kam. Der Mitarbeiter teilte dann mit, dass er sich kümmern würde. Nach insgesamt 50 min Wartezeit, kamen dann kalte Burger zum Tisch.
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So ein unorganisierter Laden, jedes mal wenn ich da war würde ich auf ein Neues enttäuscht. Entweder man wird vergessen oder man muss eine Ewigkeit warten, selbst wenn man lediglich eine simple Bestellung aufgegeben hat. Wird die Bestellung umfangreicher wird die Hälfte vergessen oder man bekommt gar eine total falsche Bestellung.
Es gibt keinen Besuch im Mcdrive ohne Fehler. Jedesmal, aber wirklich jedesmal fehlen grundsätzlich die Soßen oder die Mayonnaise. Getränke sofort und essen kommt dann 5 Minuten später macht Sinn wenn man milchshakes mitbringen muss. Wirklich schlimm. Das kenne ich von anderen mc Läden anders.
Personal sehr unfreundlich um 7 uhr morgens. Ältere frau (Betriebsleiter) hat sehr böhse reagiert auf nach fragen. Wurde dann des laden verwiesen. Geld habe ich zurück bekommen. Aber so kann man keine kunden gewinnen.
So ein Drecksladen, die Leute sind einfach zu dumm zum zählen, immer und immer wieder wird was vergessen. Von mir aus kann man die Bude auch schließen, da kann man echt besser nach WHV oder gleich zu BK fahren...
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Ist drin was drauf steht. Bestellungen am Terminal macht nur Sinn, wenn man auch kartenzahlung macht, sonst ist die Wartezeit gleich lang wie beim Tresen. Die vegetarischen alternativen sind überschaubar
3 Happy Menu alle Pommes kalt, Burher kalt, Nuggets lauwarm, Vanillemilchshake war mehr Erdbeer.. Geschenke auch nicht korrekt wie gewählt, tolles neues Ambiente, Küche leider unterirdisch
Milkshake Saveur Chocolat 0,4L Réutilisable
Milkshake Saveur Vanille 0,4L Réutilisable
Milkshake Saveur Fraise 0,4L Réutilisable
Double Hamburger Royal Cheese Mcmenu
Mcwrap Chicken Miel-Moutarde Mcmenu
Mcwrap Veggie Miel-Moutarde Mcmenu
Mcwrap Chicken Caesar Bacon Mcmenu
Double Hamburger Royal Ts Mcmenü
Big Tasty Red Steakhouse Mcmenu
Double Hamburger Royal Fromage
