Mcdonald's - Réserver une table

Expérience catastrophique. Nous avons commandé dans Click et collectons 30 minutes avant notre visite au restaurant pour gagner du temps... mauvaise idée! La commande n'est jamais arrivée au restaurant alors qu'elle a été payée en ligne. Le gestionnaire nous a expliqué qu'elle ne savait pas comment fonctionne le système de contrôle en ligne et que l'Internet ne fonctionnait pas dans une certaine mesure... Bref, des explications aussi chaotiques que le service. Pourquoi offrir un service Click et collecter si cela ne fonctionne pas? Comment en 2022 peut-on toujours avoir un personnel de gestion non qualifié avec des méthodes de vente en ligne dans une telle grande chaîne alimentaire rapide? Dans tous les autres restaurants de la chaîne nous n'avons jamais eu de problèmes, donc je ne recommande pas le restaurant de Yutz.

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Si la catastrophe était une définition ce macdo serait l’exemple parfait, aucun respect des gestes au sein de l’équipe. L’équipe discute entre elle et l’attente devient interminable. La preuve, il manque les sauces des potatoes ,et les sandwichs sont incomplets et froids…

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Sur le site il est enregistré que le lecteur se ferme à minuit, arrive à 23:30 on nous a dit qu'il était fermé, bien sûr avec toutes les lumières allumées etc. Maison déplorable et sans excuse.

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La nourriture rapide n'a rien de rapide. Certains vrais restaurants sont beaucoup plus. Les commandes internes sont désavantagées contrairement à la conduite et à la livraison.

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1/2h d'attente pour de la nourriture froide...Merci

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