McDonald's - Réserver une table

C'est la première fois de ma vie que je suis tombé malade après avoir mangé dans un fast-food/restaurant. De passage dans la région un 15 août, nous nous sommes arrêtés pour prendre quelques sandwichs. J'ai commandé un Big Mac et un mini wrap ranch, je ne sais pas lequel des deux (ou peut-être les deux) m'a rendu malade mais je vous conseille d'éviter cet endroit... Une inspection pour contrôler l'hygiène ne serait sûrement pas de trop ! En plus, ils avaient l'air débordés dans cet établissement.

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35 minutes d'attente !!! Les autres clients ont été servis avant nous, et lorsque nous avons voulu nous plaindre, nous nous sommes fait insulter. Après 35 minutes et sans avoir demandé plusieurs fois, nous avons enfin passé commande... nuggets froids, un hamburger manquant et pas de frites !! Aucune excuse, aucun geste commercial. Un manque total de respect envers les clients.

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Un arrêt déjeuner sur la route de retour des vacances. Le restaurant semble ouvert depuis peu. Pas de surprise sur ce qu'on peut y manger mais comme c'est loin d'être le cas dans tous les restaurants de cette enseigne...: bon accueil - sandwichs chauds - salade fraiche - propreté impeccable... le plus difficile est de maintenir le cap !..... mais ça part bien !...

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L'erreur est humaine mais il faut savoir la reconnaître. Oubli sur la commande et appel téléphonique désastreux. Aucunes considérations. Bref, un manque de professionnalisme. Cela m'est déjà arrivé dans d'autres MC Do et a minima commande remboursée mais là rien...

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pour 10 euros j'ai pu manger : un hamburger un brownie et un café !!! convivial et même on vous sert à table...bon faut avoir payé d'avance et conservé son ticket et son N° .....

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