la commande se fait uniquement sur des bornes tactiles à la fin de celle-ci on scanne une carte que l'on pose sur la table ce qui permet au personnel de localiser votre table et des que la commande est prête on vous la sert sur la table , pour avoir le dessert il suffit de faire signe au personnel qui reprend votre ticket afin de vous servir votre commande (la on voit souvent le personnel tourner avec les desserts car sur le ticket il n'y a pas de numéro de table et il faut trouver la bonne) je suis sure qu'il trouverons une solution pour ce petit problème. Ce mc do possède un bar à salade (attention la sauce est déjà dans la salade donc impossible de doser) on peut commander par internet et...
Cela fait plusieurs fois que j'y vais depuis l'ouverture, mais il y a à chaque fois un truc qui cloche.Niveau repas, c'est du Mc Do, donc pas de surprise de ce côté.Niveau personnel, c'est la cata !J'ai déjà eu un sandwich froid (incompréhensible compte tenu du système de timer dont la chaîne Mc Do se vante).Commandes incomplètes ou ne correspondant pas (sandwich au bacon sans bacon, et autres...), temps d'attente super longs (J'ai déjà dû couper le contact au drive alors que j'avais rien commandé d'extravagant). Ce soir, commande passée à la borne, j'attends mon tour....une commande borne et une commande internet devant moi, donc ça devrait pas être long, d'autant plus qu'il y a du personne...
on commande à la borne et on scanne une carte que l'on pose sur la table ce qui permet au serveur de vous localiser dans le restaurant afin de vous apporter votre commande lorsqu'elle est prête. Un bon système plus besoin de faire la queue il suffit de s'installer et d'attendre par contre pour les desserts si on ne les prends pas de suite (ex glace on le précise sur la borne) on fait signe au serveur qui vous prend le ticket de caisse et alors la on voit des serveur tourner en rond avec les desserts pour trouver la bonne table qui n'est pas marqué sur le ticket (un point à améliorer) il faut être indulgent ils viennent d'ouvrir et il faut encore qu'ils règlent certains points.Le personnel n’...
J'habite à quelques kilomètres, donc pratique, à priori. Sauf que j'y suis allé 4 fois et à chaque fois des oublis (erreurs toujours dans le même sens, jamais de plus). Ils sont principalement fâchés avec les sauces, alors que même lorsque l'on fait remarquer leur "oubli", ils ne mettent que le compte juste de sauces, pas une de plus, contrairement aux autres établissements qui ont tendance à se faire pardonner leur erreur. Du coup je vais à Ludres, 6 km de plus mais beaucoup plus sympathiques et pro !
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mais l'obligation d'utiliser les bornes avec beaucoup de monde a rendu la commande particulièrement pénible. Le personnel, très serviable a pourtant insisté pour utiliser impérativement ces bornes me faisant passer pour un original. Devant mon refus, la commande a été prise au comptoir, mais pas moyen d'avoir de visuel des burgers et autres plats. Un mc do classique mais réservé aux High-tech... (venir avec son smartphone).
Attente infernale meme quand il n y a pas un chat dans le mac do , erreur dans les commandes systematiquement, sandwich froid et j en passe apres 10 visites rien n a changer des mois apres l ouverture. Derniere en date qu un billet de 100 € sur moi et bien la aussi vous n avez pas le droit de manger mac do , il ne prenne pas des billets
Pour ce qui est de la nourriture, c'est un macdo, c'est comme les autres, mais par contre au niveau de la prise de commande au drive c'est 0, ensuite à chaque fois il me manquait 1 produits ou alors ils se trompaient (j'y suis allé 3 fois et pas une seule fois ma commande était correcte).Le personnel doit se bouger un petit peu plus ...
Après un mois d ouverture ils ne sont toujours pas prêts j ai fais un drive samedi soir avec une commande royal bacon arrivé à la maison royal bacon son bacon a l intérieur et les frites au bout de 3 minutes de voitures toutes molles sinon ma commande été complète mais il faudrait revoir quelques petites choses
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Accueil super sympa dans un lieu neuf propre accueillant. Par rapport à d autres McDonald's on s y sent bien mais ça ne reste que des hamburgers. Juste pour quand on est pressé mais à petite dose
Engouement à l'ouverture avec nouveau concept !Cependant prestation "saladerie" à revoir.Salade grec, une semaine après n'était plus disponible...Qualité de préparation inégale.
