Une catastrophe...surtout le soirLes timers ne sont pas respectés ce qui vous donne droit a un hamburger froid ou à la salade cuite... le personnel rigole en cuisine plutôt que de vous servir en temps et en heure le tout sous le regard du chef d’équipe...Frite au sol en cuisine,serviette torchon ds le bac a boisson pour absorber les fuites de la machine probablement... sans parler des produits d'entretien en fin de poste proche directement de la machine a glace...Situation deja signalé au service client de macdonald sans reaction dans le restaurant...
On a bien demandé s'il ne manquait rien ! Mais pour la énième fois : il manquait quelque chose !C'est pour ça qu'on demande bien si l'ensemble de la commande est dans les sachets.Résultat : pas de glace pour monsieur... Même si elle est payée !Une fois, je veux bien. 2 fois... Mais au bout de 5 fois...J'ai appelé : pas de réponse et naturellement la boîte vocale ne peut plus accepter de message.
Je pense que c'est la pire chose que j'aie jamais faite! Nous avons commandé sur un écran avec service à table. Après 20 minutes, je suis allé demander où était notre nourriture. Pour dire qu'ils avaient donné notre nourriture à d'autres! Ils se sont excusés et quand notre nourriture est arrivée, c'était faux. Juste terrible! Le restaurant était sale et mal entretenu.
Déjà pour commencer quand on commande au drive il manque toujours un hamburger, ou autres, sur place j'ai eu la surprise a la caisse de nous prévenir que la machine a boisson était HS, a eviter surtout pendant les heures de pointes des bureaux car la le personnel est déborder faut être patient pour être servis....
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Je vais commencer par les points positifs : belle espace sécurisé de jeux pour les enfants, nouveau format de frites en "queue de cochon" Point négatifs : mayonnaise manquante alors que demandée à la borne, serviette et paille non mise sur le plateau servi en salle, toilettes sans papier
fast food avec nouveau principe de prise de commande : les commandes sont prises automatiquement aux bornes avec possibilité de paiement en caisse si différent de CB . UN PEU LE FOUTOIR LORS pour être servi ensuite aux heures de pointes. Les serveurs nous cherchent dans tout le resto
Rien à dire sur ce Macdo, le service est très bien et le repas identiques aux attentes d'habitués du macdo. A quand les livraisons à domicile ?
Zone de jeux pour enfants intérieur avec espace special'pour les parents. Le resto reste le classique d'un Mac do. Parking très grand
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Service lent. Restaurant assez étrange avec des tables non débarrassées. Le service client aurait pu être meilleur.
Fast food classique mais personnels très sympathique. L'aire de jeux à l'écart du resto est très bien positionné
