"Nombreux atout, notamment une connection WIFI qui laisse tout le monde à 10 longueurs, hôtels de luxe compris"
Ce jour, au Mc Do de Lannion quelques minutes avant la fermeture du "restaurant" : le personnel était il trop fatigué? y avait il un responsable dans la salle???Non seulement la commande a été plus que longue à être servie (pourtant nous étions les seuls clients, il y avait au moins 6 membres du personnel, et il n'y avait que 2 voitures au Drive), mais en plus nous avons mangé froid! Une commande pour 5 personnes où toutes les frites et les burgers étaient froids voire à peine tièdes, par contre la bière était chaude (et servie à même la canette, sans gobelet), et la glace fondait alors qu'on venait de nous la servir.Par ailleurs, les commandes à la borne déshumanisent encore plus ce passage...
même "amélioré", il reste l'un des mc do le plus nul que j'ai visité..... service lent, souvent 3 personnes pour une même commande qui se permettent le luxe A CHAQUE FOIS que j'y vais d'oublier quelque chose ( serviette - jouet- ou paille...) et c'est pas forcément fait dans des conditions d'hygiène correcte au vu des nombreux sandwichs à terre sous les meubles et autres choses grasses qui trainaient avant leur travaux bref j'y vais pour faire plaisir aux enfants mais tjrs en "emporter" jamais sur place.et quand vous faites la réflexion au chef de cuisine, des oublis fréquents subis après passage en caisse, on reste vous regarder presque ignare......bonjour le sens commercial
Un personnel complètement dépassé..Une nouvelle organisation qui vous oblige à aller vous asseoir et attendre que la commande arrive à votre table.. pas moyen d'attendre au comptoir.J'ai enregistré ma réservation à 12 h38 à la borne et j'ai été servi à 13 h05 !! Les jeunes gens qui servent, ne trouvent pas les tables et font trois fois le tour de la salle avant de trouver les clients. Mes frites et Big Mac sont arrivés tièdes..retour en cuisine..Organisation à revoir de toute urgence.Ambiance tendue dans le personnel et les clients...
Depuis les rénovations je trouve que c plus accueillant et plus efficace qu'avent. Les employés sont aimable et sourient, personnellement on prend souvent à emporter et il n'oublie rien pas de mauvaise surprise surtout quand on n'a pas envi de cuisiner ou de s'attarder dans un Resto après sa reste du mc do....
Réservez une table maintenant
C'est la 3éme fois je prends un sandwich et c'est très mal fait le bas est mis à l'envers pareil pour un haut. ça se voit que c'est fait à la va vite aucune attention.L'attente au resto est longue j'habite à 2min c'est tjr froid avant que j’arrive chez moi.Perso je reflechirai deux fois avant d'y retourner.
Je pense le pire Mcdonald que j'ai pu tester !!! Personnel désagréable, propreté limite et service très très long : 10 minutes d'attente au Drive alors que nous étions les seuls clients !!!! Ils devraient prendre exemple sur celui de guingamp qui est toujours impeccable et ou le personnel est au top !!!!
Je crois que c est le mac do qui laisse le plus a désirer dans ceux que j ai visité - personnel qui tire tjr la tronche- oublis répétés dans les commandes -lenteur du serviceBref fait son job mais sans plus... voir avec des moins... pour dépanner les jours ou il n y a rien d autre d ouvert.
J'ai pourtant fréquenté beaucoup de Mc Do, mais celui le Lannion est le pire!!! Il est sale , le personnel n'est pas toujours réceptif au demande. Quand aux hamburgers ils sont froids et mal montés !!! Enfin bref à fuir c'est pitoyable !!!
Réservez une table maintenant
Un Mac Do comme tous les Mac Do... et maintenant commande à la borne OBLIGATOIRE, carte de paiement ou cash uniquement...
Nombreux atout, notamment une connection WIFI qui laisse tout le monde à 10 longueurs, hôtels de luxe compris
