"Le McDonald's est surchargé aux heures de pointe, avec une attente de 45 minutes, une commande partiellement respectée, des aliments froids ou trop cuits (double cuisson pour les nuggets), un environnement sale, et un personnel désagréable. C'est dommage, on ne peut pas donner une note de 0..."
Bonjour,Nous avons mangé dans ce restaurant hier, vendredi 12 août, vers 20h, au retour de nos vacances dans le sud. Au moins 200 personnes attendaient d'être servies dans une cohue indescriptible. Une fois que nous avons eu notre commande, il a fallu trouvé une table disponible. Tout est sale, dégoûtant, voire carrément répugnant, les tables ne sont pas nettoyées, des papiers traînent par terre, de même que les cigarettes et autres pailles. Concernant la nourriture, les sandwiches étaient froids, à la différence des boissons, qui, elles, étaient chaudes. Cocas sans bulles et tièdes sont un passeport assuré pour le mal des transports.Bref, je n'ai jamais vu un Mac Do aussi sale et une nourri...
-Attente interminable pour un café au Lait et 2 pancakes-On paye à la borne mais pour retirer la commande payé par CB, le guichet est très mal indiqué.-Personnel oisif et pas du tout organisé, pas ou mauvais manager pour les recadrer ou booster.-Pas professionnel, en effet je retire mes pancakes au guichet et la serveuse me donne pour instruction de récupérer mon café au lait au Mc café; une fois là bas on me dit que ce n'est pas ici, que ma serveuse aurait dû me le faire.Ambiance générale Non-Chalante, en totale inéquation avec la notion de Service Rapide et de cette enseigne que nous avons Tous l'habitude plus ou moins, de côtoyer.Une vraie remise en question doit être envisagée avec des é...
En fait, le fonctionnement est plutôt complexe. Visiblement toutes les commandes se font sur les bornes et on peut payer ensuite en caisse. Une fois la commande réalisée et payée, il faut faire la queue un sacré bout de temps interminable pour avoir enfin sa nourriture. Ils font tout en flux tendu. L'attente se fait dans un endroit étriqué avec une circulation difficile. En ce moment, ils ont des vignettes sur les gobelets pour gagner des consommations. J'ai gagné un frapé. Je ne sais pas à quel comptoir m'adresser. Finalement, au bout de 5-10 minutes, j'arrive à une caisse où on me dit qu'ils ne font pas de frapé dans ce Macdonald. Grande déception. Résultat, plus d'une heure de pause sur c...
Parfois, on n'a pas le choix, on est obligés de s'arrêter au Mac Do. Attente interminable, tout le monde est agglutiné vers la réception des plats, que ce soit à emporter ou sur place. Le sol est sale mais il n'est pas évident de le nettoyer quand quelqu'un vient de renverser sa boisson et que des dizaines de personnes marchent dedans. Les abords du Mac Do sont sales, jonchés de détritus laissés par les utilisateurs du Mac Do et comme il y a beaucoup de monde, le service de nettoyage est quelque peu débordé. Sinon, la qualité est digne de n'importe quel Mac Do.
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Le restaurant est désorganisé, mauvais, sec, froid et sale. Il est obligatoire de passer commande aux bornes, et il faut attendre plus d'une heure pour la récupérer. Les commandes sont préparées de manière aléatoire, avec 4 personnes en cuisine et 10 personnes qui distribuent et attendent les sandwichs. Le résultat : attente et froid. Le personnel devrait mieux organiser les équipes. Les salades sont minuscules et les hamburgers froids et secs. Certains clients abandonnent même leurs commandes prépayées.
C'est la première fois que je vois un mc do aussi au ralenti, généralement en 4 min vous êtes servit et bien la, c'est un record, vers 23h, soit une heure avec influence moindre (1 client devant nous aux bornes), pour un plateau de 2 personnes, nous avons attendons 16 min. impensable dans un mc do. de plus j'ai jamais vu ça, les poubelles a débordement, des frites partout, généralement, ces restaurants sont plutôt bien entretenu, la, c'était un carnage. Par contre, les burger furent bien chaud, lol.
A éviter fortement, nous n'allons que très rarement manger au fast-food et l’opportunité s'est présentée sur l'autoroute.Tout y est infecte, le sol est poisseux, les tables pleines de gras et de miettes. Nous n'avons pas vu une personne venir nettoyer quoi que ce soit.J'avais commandé une bière qui m'a été donnée chaude.Les hamburgers sont tout mous.Il y fait très sombre et l'accueil est à pleurer.
Je ne parlerai pas du McDo en général... Mais celui-ci est HORRIBLE !- trop de monde même sans être en heure de pointe ni même un jour de grand départ,- cadre HORRIBLE, même en parlant d'une aire d'autoroute... C'est dire!- sale,- hamburgers degeu... Froids, secs, fades... Comparés aux autres McDo... N'y a-t-il pas un standard de "qualité" ?- erreurs à la commande...Bref, allez ailleurs !
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Visiblement le Resto est atroce et ce depuis très longtemps vu les avis précédents. On voulait juste manger une glace. Quinze minutes pour préparer deux glaces. J'ai demandé à être remboursée et suis partie. Les autres clients étaient également excédés. Ça n'avait pas l'air de gêner le personnel présent. Et fait drôle : pas de réclamation possible via le site web de la marque.
Le McDonald's est surchargé aux heures de pointe, avec une attente de 45 minutes, une commande partiellement respectée, des aliments froids ou trop cuits (double cuisson pour les nuggets), un environnement sale, et un personnel désagréable. C'est dommage, on ne peut pas donner une note de 0...
